Support » Plugin: WooCommerce Deutsche Post Internetmarke » Es werden mehrere Shipping labels erstellt

  • christian1081

    (@christian1081)


    Hallo,

    wenn wir in einer Bestellung im Abschnitt “Internetmarke – Shipments” ein neues Shipping Label erstellen, dann werden manchmal zwei Labels erstellt.

    Dies passiert zwar selten, ist aber ärgerlich, da der Umtausch von Versandlabels sehr umständlich ist.

    Passiert dies auch bei anderen Shops und gibt es vielleicht schon eine Lösung?

    Wir verwenden WordPress 5.7, WooCommerce Version Version 5.1.0 und “WooCommerce Deutsche Post Internetmarke” Version 3.1.1.

    Gruß Christian

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  • Plugin Support Drazen Bebic

    (@drazenbebic)

    Hallo @christian1081

    handelt es sich hier um CN22/Zollinhaltserklärungen oder nationale Labels? Kannst Du uns noch sonst irgendwelche infos geben damit wir das Problem eventuell nachstellen können?

    Thread Starter christian1081

    (@christian1081)

    Hallo @drazenbebic ,

    es handelt sich um nationale Labels für Briefe der Deutschen Post.
    Zuletzt wurden zwei Labels erstellt, als wir ein Label für einen Maxibrief bis 1000g erstellen wollten.

    Wie ich nun erfahren habe, ist es bisher nur zweimal vorgekommen, dass zwei Labels erstellt wurden. Es passiert also sehr selten.

    Gruß Christian

    Henry

    (@itaticrushde)

    we got the same issue. We are using the latest version of DE post plugin and woocommerce.

    Please take a look at this issue.

    And for the duplicated label, where could I deleted it? I can not find the refund feature on the backend of WordPress, and I can not see any label, created by this plugin, on DE post webiste.

    Henry

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