Erros na conclusão do Checkout
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Instalei e ativei o plugin do PagBank em meu site, já está ativo em produção
Estou tentando utiliza-lo mas ao concluir o checkout dá vários erros
Tanto na opção de cartão de crédito como pagar no pagbank
Segue a instalação que tenho:
Informações do servidor:
Microsoft-IIS/10.0
Versão do WooCommerce:
10.2.2
Ambiente do servidor
Informações do servidor:
Microsoft-IIS/10.0
Server architecture:
Windows NT 10.0 AMD64
Versão do PHP:
8.4.4
Tamanho máximo para post no PHP:
8 MB
Limite de tempo do PHP:
30
Máximo de entrada de variáveis (max input vars) do PHP:
1000
Versão do cURL:
8.10.1, OpenSSL/3.0.15
SUHOSIN instalado:
–
Versão do MySQL:
5.7.43-log
Tamanho máximo de upload:
2 MB
Tenho instalados os plugins
Mercado Pago, Opex Pix e Paypal
Todos funcionam corretamente, sem erros
Em relação às opções do plugins do PagBank:
Na opção da cartão de crédito tem que tentar umas 3 vezes até que para que seja aceito
Sempre dá o erro:
40002 - Valor inválido. (charges[0].payment_method.card.number)
às vezes outra mensagem aparece ( uma de falha em encriptar o cartão, outra sobre a validade, etc )
Após algumas tentativas, ocorre o erro informando que a compra pode ter sido concluida…
O email é enviado e a compra concluída, mas não vai para a página de conclusão , que é padrão dos demais plugins
Portanto o cliente não sabe que foi concluída, causando problema
Outra questão é que quando a compra é estornada, após criar o reembolsado, a compra tambem é cancelada
Haveria alguma maneira de após reembolsada ficasse com status apenas de reembolsada, pois cancelada é para
compra que nunca foi paga e não cancelada
Na opção de pagar no pagbank , são outros erros, e não redireciona para o pagbank
O erro: Campo com valor inválido. Por favor, verifique a documentação. (items[0].name)
depois de algumas tentativas vi que na lista de pedidos um pedido foi gerado com pagamento pendente
Se possível após o pedido houvesse a opção de ir para a página padrão de conclusão do pedido que é:
$order->get_checkout_order_received_url()
Poderia ser adicionada esta opção para a conclusãoThe page I need help with: [log in to see the link]
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Olá, @rvof.
Esse registro
PagBank: Payment Response: 20000: SUCESSO – REF/NSU: 100736187522 (Status: CANCELED)não é do plugin PagBank for WooCommerce. Então acredito que possa ter alguma integração que está interferindo no comportamento padrão do plugin.Peço que verifique se o plugin instalado é realmente esse ou é algum plugin de terceiro.
Att.
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