Support » Plugin: Smart Cookie Kit » Errori sul tema dopo l’aggiornamento.

  • Resolved MKW

    (@vannimakk)


    Ciao,
    ho eseguito un primo aggiornamento del plugin il 15 ottobre e ho dovuto riscrivere le personalizzazioni del CSS del plugin stesso, dal momento che erano state sovrascritte con quelle di prima installazione.
    E’ accaduto di peggio l’altro ieri, perchè l’ultimo aggiornamento ha eliminato alcune regole CSS “custom” del tema Bridge che uso sul sito. Ho dovuto ricorrere al backup per ripristinare il tutto.
    Utilizzo gli stessi plugin (tra cui GDPR Cookie Compliance, ed altri..) con “SCK” anche su altri siti, ma non ho avuto alcun problema con gli ultimi aggiornamenti.
    Per il momento, non applicherò altri aggiornamenti di SCK, almeno fin quando ci sarà il rischio di ulteriori errori.
    Potete aiutarmi?

    Grazie in anticipo.
    Vanni

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  • Plugin Author shark986

    (@shark986)

    Ciao @vannimakk, Saresti così gentile da spiegarmi un po’ più nel dettaglio la situazione?
    Le personalizzazioni CSS perse il 15 ottobre dove erano inserite?

    MKW

    (@vannimakk)

    Ciao @shark986, scusa il ritardo nel rispondere.
    Le person. erano in General graphic settings. Il sito è http://www.in3dviaggi.it, ma in questi ultimi minuti mi sono accorto che non è raggiungibile.. sto verificando.. Appena disponibile ti do un cenno.
    Grazie

    Plugin Author shark986

    (@shark986)

    @vannimakk a meno che non ci siano dati inconsistenti, il plugin non sovrascrive quanto già memorizzato! Tantomeno il plugin è in grado di sovrascrivere impostazioni del tema, visto che lavora solo su proprie opzioni.

    Riusciresti a passarmi un backup del sito? Proverei a caricarlo nel mio ambiente di sviluppo e a vedere se anche a me vengono sovrascritti i dati. Se accadesse, potrei cercare di capire perché e risolvere.

    Attendo tue.

    MKW

    (@vannimakk)

    @shark986 non metto in dubbio che sia come tu scrivi. Di fatto il 15, il banner di avviso cookie appariva come subito dopo la prima installazione, e dopo l’ultimo aggiornamento di SCK, il sito aveva perso qualche regola qua e là mentre SCK aveva conservato le sue regole personalizzate. Comincio ad avere sospetti che non sia SCK a causare il problema ma devo poter accedere per ulteriori verifiche, non appena sarà possibile….

    MKW

    (@vannimakk)

    Grazie mille! A dopo 🙂

    MKW

    (@vannimakk)

    Eccomi @shark986,
    ho eseguito l’aggiornamento di tutti i plugin e tema, tranne SCK, ho fatto una copia/sito completa. Ho installato nel mio ambiente di sviluppo il tutto. Subito dopo aver aggiornato SCK è comparso l’errore come in quello online.
    Per favore, dimmi come posso farti avere la copia di backup, grazie.

    MKW

    (@vannimakk)

    …certo! Non volevo metterti fretta, era solo per verifica che fosse ok.
    Attendo grazie mille!

    Plugin Author shark986

    (@shark986)

    @andreafena nessun problema 🙂

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