error update site

Salve, ho lavorato in locale ed ho trasferito una nuova versione del sito online.
da quel momento non riesco più a fare modifiche online, quando provo a disinstallare o installare dei plugin ricevo questo messaggio di errore

Sorry, you are not allowed to activate this plugin.

non riesco neanche ad apportare modifiche ai temi

ho un solo utente ed ha i permessi di amministratore
potete aiutarm?

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