Error de validación de campo

  • Resolved imillenium

    (@imillenium)


    8 months, 3 weeks ago

    Hola a todos;

    Tenía en mi sitio la versión anterior a la 4.0.0.2 y funcionaba perfectamente. Pero no sé qué habrá pasado, que ha empezado a salirme el error de validación de campo:

    Ha habido un problema con la dirección de envío proporcionada: NIF/CIF es obligatorio

    He actualizado a la versión 4.0.0.2 pensando que se solucionaría, pero continúa el error. Tengo activado para que en el envío y facturación sea obligatorio rellenar el campo.

    • This topic was modified 8 months, 3 weeks ago by imillenium.

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  • Plugin Author Art Project Group

    (@artprojectgroup)

    8 months, 3 weeks ago

    ¿Qué versión anterior tenías, era de la 3.x o de la nueva 4.x? ¿Puedes compartir una captura de la configuración que tienes seleccionada?

    Revisamos tu sitio web a ver si vemos algo raro y cuando compartas la captura a ver si podemos replicarlo.

    Muchas gracias por el aviso.

    Un saludo.

    Thread Starter imillenium

    (@imillenium)

    8 months, 3 weeks ago

    Gracias por responder tan pronto. Sinceramente, no sabría decirte qué versión era la anterior, pero funcionaba correctamente. Y no sé qué ha pasado, que ha dejado de funcionar y por eso actualicé.

    • This reply was modified 8 months, 3 weeks ago by imillenium.
    Plugin Author Art Project Group

    (@artprojectgroup)

    8 months, 3 weeks ago

    De todas formas revisa bien tu instalación ya que vemos unos cuantos errores JavaScript en tu Checkout que provocan que no funcione la validación, entre otras cosas.

    ¿Has probado si funciona todo correctamente teniendo activo WooCommerce y WC – APG NIF/CIF/NIE Field exclusivamente?

    Ya nos dices.

    Un saludo.

    Thread Starter imillenium

    (@imillenium)

    8 months, 3 weeks ago

    He actualizado mi primer mensaje para adjuntarle la url de mi sitio clonado, donde he desactivado todos los plugins y puedes ver que continúa el error de validación.

    Plugin Author Art Project Group

    (@artprojectgroup)

    8 months, 3 weeks ago

    Ya hemos podido replicar el problema y estamos viendo cómo solucionarlo.

    Lo antes posible publicamos una actualización que lo solucione.

    Muchas gracias por el aviso.

    Un saludo.

    Plugin Author Art Project Group

    (@artprojectgroup)

    8 months, 3 weeks ago

    Solucionado.

    ¡Actualiza!

    Gracias por el aviso.

    Un saludo.

    Thread Starter imillenium

    (@imillenium)

    8 months, 2 weeks ago

    Hola a todos;

    Vuelvo a experimentar el mismo error tras la actualización de ayer referente a este hilo: https://wordpress.org/support/topic/etiquetas-de-campo-de-telefono-y-correo-electronico-no-aparecen/#post-18494362

    Me ocurre tanto en el checkout, como en el área personal del cliente en la opción de direcciones.

    Plugin Author Emilio Calvo

    (@emiliocalvo)

    8 months, 2 weeks ago

    Gracias por el aviso.

    Efectivamente si el campo está requerido devuelve error.

    Lo revisamos y arreglamos lo antes posible.

    Un saludo.

    Thread Starter imillenium

    (@imillenium)

    8 months, 2 weeks ago

    Mientras tanto, cómo puedo volver a la versión 4.0.0.6, que funcionaba correctamente en el checkout? Me interesa que el checkout funcione correctamente, ya que mi web está en producción. He mirado en github, pero no puedo acceder a versiones anteriores.

    Gracias.

    Plugin Author Emilio Calvo

    (@emiliocalvo)

    8 months, 2 weeks ago

    En la pestaña Vista avanzada puedes descargar una versión anterior o usando WP Rollback, por ejemplo.

    Un saludo.

    Plugin Author Emilio Calvo

    (@emiliocalvo)

    8 months, 2 weeks ago

    Corregido. Actualiza.

    Un saludo.

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