Support » Plugin: WooCommerce Pagar.me » Erro: Transaction não encontrado

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Tenta atualizar para limpar o cache do navegador, caso você tentou usar antes. Mas também é bom verificar se tem algum erro de javascript no console do seu navegador.

    Olá pessoal,

    Também estou com o mesmo erro ao escolher Cartão de Crédito como forma de pagamento. Acontece que no meu caso, só instalei a última versão do plugin, estou usando ele pela primeira vez. Boleto funciona normalmente. Já limpei cache do Chrome, usei janela anônima, console não mostra nenhum erro.

    Valeu pela ajuda e parabéns pelo plugin!

    Abraços,

    Guilherme

    Olá,

    Estou sofrendo com o mesmo problema também. Estou em modo de testes, o boleto funciona (acredito eu, endereço do boleto fica igual à página inicial do pagar.me), e quando escolho cartão de crédito dá transaction não encontrado.

    Alguém já conseguiu solucionar?

    Obrigado

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Mas quando isso acontece chega abrir o modal com para inserir os dados do cartão?

    Não chega nem a abrir o modal, só aparece a notification do WooCommerce mesmo.

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Então ai o problema, se alguém conseguir me mostrar uma URL de um site assim, consigo ver o que esta dando de errado.
    Provavelmente erro de JavaScript.

    Bem, se quiser consigo fornecer meu usuário se quiser dar uma olhada na loja que estamos desenvolvendo, mas o console do navegador não acusa nenhum erro de JS.

    Em primeira, parabens para esse plugin. Legal para a comunidade WordPress/WC do Brasil.
    Tenho mesmo probléma aqui :”transaction não encontrado”.
    Só uma remarca : quando desactivar o plugin Extra Checkout Fields for Brazil, não tenho mas o erro, o modal aparece bem (mas depois a transação não esta autorizada pela pagar.me porque vezes campos faltam).

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    @bardamu75 estou vendo, já testei em 5 sites diferentes, todo mundo com algum erro de JavaScript diferente no checkout. Não parece ser nada relacionado com este plugin aqui.
    Parece apenas que tem que melhorar a mensagem de erro.

    Hey, Claudio. Tudo bem?

    Antes de tudo, muito massa essa atualização. Parabéns 😀

    Sobre o erro que o @bardamu75 comentou (eu que estou desenvolvendo o site dele) o problema é que a função isCheckoutInvalid do checkout.js verifica todos os inputs com a class validate-required que estão com o valor vazio.

    Como podemos selecionar Pessoa Física e Pessoa Jurídica no plugin Extra Checkout Fields for Brazil, algum campo ficará vazio (ou CPF ou Razão Social e CNPJ).

    Aqui eu resolvi fazendo o JS checar se o elemento está visível. Outra solução seria retirar a classe validate-required, quando esconder o campo, lá no Extra Fields.

    Abraços

    Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Acabei de corrigir tudo e esta pronta a versão 2.0.2.

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