Support » Plugin: Claudio Sanches - PagSeguro for WooCommerce » Erro recorrente com pagamento por cartão

  • Desde segunda passada várias compras não estão completando, aparece como pagamento pendente, às vezes nem aparecem, e no log fica o seguinte erro:

    03-06-2021 @ 22:18:31 – WP_Error in requesting the direct payment: cURL error 6: Could not resolve host: ws.pagseguro.uol.com.br
    03-06-2021 @ 22:18:31 – An error occurred while generating the PagSeguro direct payment: WP_Error Object

    Esse erro ocorreu em 50% dos pedidos realizados desde segunda-feira.

    • This topic was modified 3 months, 1 week ago by leovichi.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Está acontecendo comigo exatamente o mesmo erro:

    03-08-2021 @ 11:26:56 – WP_Error in requesting the direct payment: cURL error 6: Could not resolve host: ws.pagseguro.uol.com.br
    03-08-2021 @ 11:26:56 – An error occurred while generating the PagSeguro direct payment: WP_Error Object

    Já fazem uns 6 dias que vem ocorrendo. Quando eu testo funciona, quando outras pessoas testam as vezes da erro, ainda não consegui encontrar qual é o problema. Parece que compras com boleto também tem tido problemas mas ainda não tenho certeza.

    Outro problema que eu ja vi acontecer é cURL error 28, alguém sabe do que se trata?:

    03-09-2021 @ 09:17:27 – WP_Error requesting session ID: cURL error 28: Resolving timed out after 10000 milliseconds
    03-09-2021 @ 09:17:27 – Session Response: WP_Error Object
    (
    [errors] => Array
    (
    [http_request_failed] => Array
    (
    [0] => cURL error 28: Resolving timed out after 10000 milliseconds

    machadopedro

    (@machadopedro)

    Decidi mudar para o Pagar.me, parece estar funcionando melhor.

    Danilo_

    (@danilo_)

    @machadopedro Sabe me dizer se o pagar.me tambem emite avisos automáticos ao WooCommerce de pedidos aprovados, cancelados, etc? Alterando o status dos pedidos.

    Também estou avaliando migrar.
    Grato!

    machadopedro

    (@machadopedro)

    @danilo_ Funciona da mesma maneira, quando o pedido é pago ele já muda de status no WooCommerce. Ou quando a finalização não é completada dentro do período estipulado, ele é cancelado também.

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