Olá, @matheusgomesms.
Ao que tudo indica pode estar acontecendo um erro na hora da finalização do pedido. Este erro não necessariamente veio de nosso plugin.
Para esse seu caso em específico, sugiro que consulte os logs de erro do PHP na sua hospedagem. Assim conseguiremos verificar que é algum erro gerado por nosso plugin ou algum outro erro de PHP que possa ter ocorrido, deixando a tela em branco para o usuário.
Att.
Olá, Suporte PayPal
Obrigado pelo rápido retorno!
O plugin voltou a funcionar, por algum motivo. Creio que foi o plugin do Claudio Sanches, porque ele atualizou novamente um dia depois e, coincidência ou não, o PayPal voltou a funcionar.
Agora, estamos com outro ‘problema’: no log do PayPal, após uma compra bem sucedida, temos:
09-27-2019 @ 15:22:27 – Checking webhook
09-27-2019 @ 15:22:27 – Signature response: Array
(
[verification_status] => FAILURE
)
Lá no Developer PayPal -> Live -> Webhooks Events, os pedidos estão vindo com um alerta. Aqui estão os detalhes de uma transação: https://pastebin.com/iJ7i6HKy
Lá no PayPal o NIP está configurado como meusite.com/?wc-api=WC_Gateway_Paypal, e não mudei nenhum dado nos últimos anos. Os pedidos estão sendo atualizados normalmente no nosso site, mas não sei se essas mensagens de erro podem causar algum problema no futuro.
Desde já agradeço mais uma vez!
Att,
Matheus
Olá, @matheusgomesms.
Neste caso aparentemente está acontecendo um problema na validação dos webhooks. Estaremos fazendo alguns testes para verificar o que pode estar acontecendo, se é alguma inconsistência do plugin ou se pode haver algum problema específico na sua instalação.
Att.
Ótimo, ficarei no aguardo!
Att,
Matheus
Olá, @matheusgomesms.
Estaremos lançando uma atualização em breve (provavelmente amanhã). Fique atento para atualização na sua loja.
Att.
Olá, Suporte PayPal
Excelente! Atualizarei, e caso esteja tudo ok, fecharei o ticket.
Muito obrigado!
Att,
Matheus
Olá @matheusgomesms,
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Agora estamos com o nosso Checkout Transparente disponível em um novo plugin juntamente com outras soluções do PayPal, conheça agora pelo link: https://br.wordpress.org/plugins/paypal-brasil-para-woocommerce/
Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo tópico pela página do novo plugin.
Atenciosamente.