Erro em encomendas com produtos a 0€

  • Resolved darktaboo

    (@darktaboo)


    3 years, 11 months ago

    Boa tarde
    Tenho uma promoção Tipo BOGO “Compro um, ofeço outro” e sempre que quero gerar a fatura dá um erro

    Um dos artigos não tem uma taxa de IVA associada e como tal, tem que seleccionar uma razão de isenção

    Como posso resolver este problema tendo em conta que tenho o iva atribuido ao produto e tenho preço no produto. Apenas é uma oferta e por isso está a 0€ 

    
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    • This topic was modified 3 years, 11 months ago by darktaboo.
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  • negapo

    (@negapo)

    3 years, 10 months ago

    darktaboo, a configuração do IVA está direita? Nós emitimos faturas com items a 0€ sem problema, apesar de nunca o termos feito quando o total da encomenda / fatura é 0€.

    Thread Starter darktaboo

    (@darktaboo)

    3 years, 9 months ago

    @negapo sim está por omição 23% nos produtos aka “Classe do imposto : Padão”
    para já conseguimos dar a volda ao problema configurando o BOGO com o valor muito baixo. No entando gostariamos de colocar o valor correto 0€. A Encomenda terá sempre o valor superior a 0€.

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