Olá @fnalescio,
Consegue nos enviar mais detalhamento técnico sobre a lentidão do nosso iFrame? Não temos nenhum problema reportado e após testar aqui não sentimos demora, segue vídeo:
https://www.dropbox.com/s/qj717jpknlonksk/revistaimpacto_ppplus.mp4?dl=0
A média de abertura ficou entre 3-4s.
Quanto aos erros, os números que enviou são apenas chaves para encontrar o erro no log dentro do seu WooCommerce, nos envie o log para entendermos exatamente o que estes códigos representam ok?
No aguardo.
Att.
Athur.
Normalmente está lentidão acontece no primeiro acesso do cliente, depois de recarregar a página o iframe carrega mais rápido.
O Log mais atualizado está aqui para download https://drive.google.com/file/d/1LJ8OJM3ip49DjxVDuFtQT6Uf4cWiNwVe/view?usp=sharing
Procure pelo código:
– Código: 8223
– Código: 6646
– Código: 4140
Você encontrará as transações.
Ambos aparecem erro 400
No aguardo
Olá @fnalescio,
Entendo, se puder enviar alguma análise do seu lado seria mais fácil para identificarmos se há uma lentidão nas nossas rotas ou serviços.
Analisando os códigos, todos são do mesmo erro “INSTRUMENT_DECLINED”, este não é um erro técnico e sim de quando o emissor do cartão não aprovou o pagamento, estamos melhorando a comunicação do módulo para deixar uma mensagem mais educativa para o cliente, tentar recuperar a venda e gerar menos transtorno para você.
Na próxima atualização terá está otimização.
Att.
Obrigado Arthur.
Sobre a lentidão, você tem alguma sugestão de testes que eu possa fazer por aqui para encontrar o culpado?
No aguardo
Olá @fnalescio,
Tenho sim, seria útil um teste com a aba network aberta com os serviços sendo consumidos e o tempos que cada um leva.
Com isso vai ser fácil identificar o serviço que está ocasionando a lentidão, se for o nosso endpoint poderemos atuar.
Att.
Olá @fnalescio,
Agradecemos o contato, estamos encerrando este tópico porque entendemos que o assunto abordado está resolvido ou não recebemos mais contato. Caso necessite de mais alguma orientação ou suporte por favor abra um novo.
A sua opinião é importante para continuarmos com este projeto, se o plugin e/ou o suporte foi útil por favor deixe a sua opinião pelo link abaixo: https://wordpress.org/support/plugin/paypal-plus-brasil/reviews/
Att.
