Support » Plugin: Multibanco and MBWAY (IfthenPay gateway) for WooCommerce » Encomenda de renovação sem dados MB

  • Resolved helderpso

    (@helderpso)


    Bom dia,

    Atualmente tenho um site em WP com Woocommerce Subscriptions e quando uma subscrição expira é criada automaticamente uma encomenda no estado “on-hold” mas sem referências de MB (em alguns casos vai buscar as referências MB da encomenda do ano anterior associadas à subscrição). Ou seja, o utilizador depois terá de ir à sua área pessoal e fazer “Pagar”, e ao escolher o método de pagamento MB vai criar uma nova encomenda que depois vai entrar em conflito com a anterior.

    Existe alguma explicação para isto estar a acontecer? A criação de encomendas sem referências MB?

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  • Estamos a fazer testes e já enviámos um pedido de esclarecimento à equipa de desenvolvimento do WooCommerce Subscriptions.

    Ponto de situação:
    1) O plugin passa a declarar suporte para “subscriptions” para aparecer como método de pagamento no checkout (vamos ainda verificar se tal é necessário, dado que o plugin não terá como fazer renovações automáticas, sendo provavelmente sempre necessário activar a opção “Accept Manual Renewals”).
    2) O WooCommerce subscriptions faz uma cópia de todos os dados da encomenda original para a encomenda de renovação, incluíndo os dados Multibanco, o que faz com que o nosso plugin não gere novas referências, apresentando as anteriores. Já implementámos código, que usa um filtro do Subscriptions para que isso não aconteça-

    Esta situação ficou resolvida na versão 2.1, que adiciona suporte para o WooCommerce Subscriptions.

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