Support » Plugin: WooCommerce iugu » Emails de notificação

  • Resolved casareumbarato

    (@casareumbarato)


    Olá,

    antes de mais nada parabéns pelo plugin, fica tudo perfeito!

    Meu único problema foi o seguinte: utilizando outros meios de pagamento em meu woocommerce (ex: paypal) todos os e-mails de notificação foram enviados normalmente pela loja (tanto para o cliente quanto para o venedor).

    Entretanto ao habilitar o Iugu (apenas ele, desativando os demais) os e-mails param de ser enviados.

    Desativei novamente o iugu e reativei o paypal… e os e-mails voltaram a funcionar.

    Vocês saberiam me dizer o que pode estar ocorrendo?

    PS: utilizo Woocommerce com Dokan.

    Muito obrigada!

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  • Plugin Contributor Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    E-mail é enviado apenas quando o status do pedido é alterado de “pendente” para “aguardando” ou “processando”.
    Os status dos pedidos estão sendo alterados automaticamente?

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