Support » Plugin: Germanized for WooCommerce » Email Sendungsnummer in Englisch

  • Resolved genusswerker

    (@genusswerker)


    Ein Hallo an Vendidero,
    ich habe folgendes Problem. Ich habe die DHL-Ingegration für Paketscheine aktiviert. Der Kunde erhält ja eine Email mit der Sendungsnummer zur Paketverfolgung zugesendet. Diese Email erhält der Kunde in Englisch.
    Nun konnte ich bisher keine Einstellung hierzu finden, diese in Deutsch anzeigen zu lassen.
    Was kann ich da machen?

    Worpress 5.4.1.
    Woocommerce Germanized 3.1.6
    Woocommerce 4.1.1

    Beste Grüßek & bleibt alle gesund!

    Sabine Hennek

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 9 replies - 1 through 9 (of 9 total)
  • Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Sabine,

    hast du da mal ein konkretes Beispiel? Ist der gesamte Text der Email auf Englisch oder nur der Part der Sendungsverfolgung? Schau dazu mal am Besten in die Germanized-Einstellungen unter Sendungen > Versanddienstleister > DHL – dort sollte in den Einstellungen der Text anpassbar sein. Vielleicht war deine WP-Instanz zum Zeitpunkt der Installation von Germanized noch auf Englisch gestellt, sodass der Text falsch hinterlegt wurde.

    Grüße

    Thread Starter genusswerker

    (@genusswerker)

    Hallo,
    hier ist ein Beispiel: http://www.die-geniessermanufactur.de/img/BeispielSendungsnummer.jpg

    In den Einstellungen ist alles im grünen Bereich.

    WP war auf Deutsch gestellt als Germanized installiert wurde.

    Beste Grüße, Sabine

    Plugin Author vendidero

    (@vendidero)

    Hi Sabine,

    merkwürdig. Nutzt du WPML oder ein anderes Multi-Language-Plugin? Hast du mal dein Admin-Benutzerprofil kontrolliert? Welche Sprache ist dort konfiguriert? Es scheint ja nicht nur die E-Mail, sondern auch der dynamische Text der Sendungsverfolgung (der über die Germanized-Einstellungen unter Sendungen > Versanddienstleister beeinflussbar ist) auf Englisch formuliert zu sein.

    Grüße

    Was war hier nun die Lösung? Ich habe nämlich das selbe Problem:
    Bild zum Beispiel: https://i.ibb.co/52bRHBy/screen.png

    Kennt jemand eine Lösung?

    Thread Starter genusswerker

    (@genusswerker)

    Hallo,
    ich habe mittlerweile noch keine Lösung, da ich aus Zeitgründen nicht dazugekommen bin. Das Problem existiert immer noch.

    Anwort an vendidero: wir benutzen kein Multilingual-Plugin. Es ist ganz normal WP installiert und auf Deutsch eingestellt, Woocommerce und Woocommerce germanized installiert und konfiguriert.
    Ich habe allerdings in den Germanized-Einstellungen den dynamischen Text nicht angepaßt. Wird dann automatisch alles in Englisch angezeigt?

    Beste Grüße, Sabine

    Hallo.

    //”den dynamischen Text nicht angepaßt. Wird dann automatisch alles in Englisch angezeigt?”
    Nein. Daran kann es nicht liegen.
    Bei mir ist der Text angepasst – wird aber ignoriert und stattdessen der englische ausgegeben – auch im Betreff der Mail.

    Ich hoffe wir finden eine Lösung.

    Grüße!

    Thread Starter genusswerker

    (@genusswerker)

    Hallo lumpenhändler,

    ich habe das Template in Deutsch hinbekommen.

    Ich habe zunächst ein Child-Theme angelegt.
    Hierin ist ein Ornder angelegt: woocommerce-germanizede/emails/

    Dann gibt es im Ordner /public_html/wp-content/plugins/woocommerce-germanized/templates/emails Vorlagen:

    customer-shipment
    email-shipment-address
    email-shipment-details
    email-shipment-items
    email-shipment-tracking

    Darin habe ich die englischen Texte in Deutsch umgeschrieben. Alle Dateien habe ich dann in den Child-Theme-Ornder kopiert.

    Unter Woocommerce – Germanized – Einstellungen – Sendungen – Allgemein habe ich den Standard-Dienstleister angeklickt.

    Dann unter Woocommerce – Germanized – Einstellungen – Sendungen – Versanddienstleister – Bearbeiten unter Sendungsverfolgung URL den Link https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?lang=de&idc={tracking_id} reinkopieren.

    Nach dem Abspeichern ist dann automatisch unter Sendungsverfolgung Hinweis ein Deutscher Text erschienen, den man auch noch ändern kann.

    Unter Woocommerce – Emails – Bestellung versandt habe ich entsprechend alle Texte in Deutsch eingepflegt.

    Jetzt ist alles wunderbar in Deutsch 🙂

    Beste Grüße, Sabine

    Hallo Sabine!

    Leider finde ich die von dir genannten Dateien
    customer-shipment
    email-shipment-address
    email-shipment-details
    email-shipment-items
    email-shipment-tracking
    nicht in dem angegebenen Ordner. Hast du die Möglichkeit diese zur Verfügung zu stellen?

    Grüße: Simon

    Thread Starter genusswerker

    (@genusswerker)

    Hallo Simon,

    bitte entschuldige, daß ich mich noch nicht gemeldet habe. Wir sind mitten im Weihnachtsgeschäft und ich habe es einfach nicht geschafft.

    Schicke mir gerne eine Email auf natur@die-geniessermanufactur.de, ich kann Dir dann die Dateien schicken. Aber es wird noch etwas dauern.

    Schönen Gruß, Sabine

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