Os emails são enviados pelo WooCommerce e não pelo plugin, mas certifiquem-se que têm as últimas versões de tudo e que está activa a opção “Notificar dono da loja do pagamento” nas configurações do Multibanco e Payshop.
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José
(@alquimia)
A solução referida no ticket linkado foi adicionar o administrador da loja em cópia ao email que vai para o cliente.
O email que é suposto ir para o dono da loja é o “New Order” que, para encomendas “on hold” (Multibanco e Payshop) o WooCommerce só envia quando a encomenda é inserida e não quando é paga.
A opção indicada na nossa última resposta obriga esse email a sair de novo quando o pagamento entra via callback. Chegou a tentar?
Esse problema não acontece para encomendas “pending” (MBWAY e CC) porque o WooCommerce só considera que é uma encomenda depois de paga e é aí que sai o meail “New Order”.
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José
(@alquimia)
Sim o “New Order” é recebido!
O que não recebo é este com a seguinte mensagem:
https://share.getcloudapp.com/bLukN5jA
Obrigado
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José
(@alquimia)
Atualizei tudo e já estou a receber!
Obrigado 👍
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This reply was modified 2 years, 9 months ago by José.