Support » Theme: GeneratePress » Elementor – Header, Footer and Blocks no funciona

  • Estoy trabajando con Elementor free y GenertePress. He utilizado el plugin Elementor – Header, Footer and Blocks para integrar la cabecera y el pie de página.

    Aunque desde mi panel de control en wordpress, dentro de elementor, se ven integrados la cabecera y el pie de página, una vez publicados y actualizados, cuando se accede a la web desde otros dispositivos (otro pc, una tablet o un movil) la cabecera y el pie de página no aparecen integrados, no funcionan.

    Alguien me podria dar una solución, por favor. Gracias de antemano

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Leo

    (@leohsiang)

    Hi there,

    This sounds like it could be a caching issue.

    Can you make sure all plugin cache and server/hosting cache are cleared?

    Thanks.

    Thread Starter Javi

    (@conscie4)

    Gracias por tu respuesta Leo, ya había probado esa opción y no ha funcionado

    Leo

    (@leohsiang)

    Have you checked with Elementor’s support team?

    Thread Starter Javi

    (@conscie4)

    No he consultado aún el soporte de Elementor porque asociaba el problema mas a un problema de una posible compatibilidad entre la Plantilla Tema y el plugin.

    Pensé incluso que alguna configuración de base de la plantilla tema estuviese interfiriendo en la ejecución del plugin, pero no encontré nada.

    Me pondré en contacto con el soporte de Elementor a ver que me pueden decir. Gracias por tus respuestas.

    Leo

    (@leohsiang)

    There should be no conflict between Elementor and GeneratePress as long as everything is set up correctly on the Elementor side 🙂

    Thread Starter Javi

    (@conscie4)

    👍😃

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