Support » Plugin: Join.chat » El número de teléfono compartido a través de la dirección URL es inválido

  • Resolved spidxel

    (@spidxel)


    Buenas!

    Ingresamos el número de telefono de contacto en diferentes formatos (incluso en el formato aceptado por URL directa de WhatsApp ) y al abrir WhatsApp o web.WhatsApp aparece el mensaje:

    El número de teléfono compartido a través de la dirección URL es inválido

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • Plugin Author Pacotole

    (@pacotole)

    Hola

    ¿Existe una cuenta de WhatsApp con ese número?

    Thread Starter spidxel

    (@spidxel)

    Si

    Plugin Contributor davidlillo

    (@davidlillo)

    Hola. Hemos probado incluso con la URL de WhatsApp y da error con este número. https://wa.me/540111554587 Revisa que el número no haya sido bloqueado por WhatsApp

    Thread Starter spidxel

    (@spidxel)

    Hola davidlillo, pero si estuviese bloqueado no podría chatear con el…puedo chatear directamente pero no desde mediante el plugin

    Thread Starter spidxel

    (@spidxel)

    Acabo de comprobar que desde la tienda Woocomerce funciona bien, pero desde la pagina de inicio no. (Esta ultima hecha con Elementor Plugin)

    Hasta aparecen dos mensajes de bienvenida diferentes..!

    • This reply was modified 2 years, 1 month ago by spidxel.
    Plugin Contributor davidlillo

    (@davidlillo)

    Desde la tienda envía el mensaje al numero 5491163001334 y desde la pagina de inicio al 540111554587, tienes configurados números diferentes en cada zona de la web. Te dejo el enlace a la documentación del plugin para que puedas ver su funcionamiento en detalle y puedas configurarlo correctamente. Un saludo.

    Thread Starter spidxel

    (@spidxel)

    cierto!

    Se me había olvidado de modificar la configuración particular para cada pagina.

    Muchas gracias.

    Plugin Contributor davidlillo

    (@davidlillo)

    Nada, a ti por usar nuestro plugin. Un saludo!

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