• Zoals voorgesteld kunnen we proberen elkaars vragen te beantwoorden zolang David de Boer buiten beeld is. Dit Forum -en dit Topic- lijken me daar voor een prima plek (en dus geen ingewikkelde Whatsapp-constructies oid).

    1/ Wat is je site / formulier?
    2/ Wat is het probleem werkt er niet ?
    Geen garantie op oplossingen maar meedenken kan altijd!

    Ernst Radema

Viewing 15 replies - 16 through 30 (of 43 total)
  • @edtack,

    Graag gedaan.
    De voornaamste fout ligt er volgens mij in dat de variabele $option vertaald wordt vóór de vergelijking met $interval (en dus nooit gelijk zijn).

    Succes ermee,
    Rob

    Hallo allemaal,

    Wat fijn dat deze topic tot leven is geroepen. Helaas lukt het mij dus ook niet meer om contact te leggen met David. Hopelijk is er niets ernstigs met hem aan de hand is!

    Ik zit met een probleem. Hopelijk kan iemand me helpen… Voorheen werkte alles prima. Betalingen, periodieke betalingen, automatische e-mail/invoice link. Was dik tevreden over de Plugin-in. Totdat ik van klanten meldingen kreeg:

    1. Helemaal geen email ontvangen.
    2. De verkeerde invoice link in de e-mail staat vermeldt.

    Gelukkig krijg ik betalingen wel binnen, staan ook weergegeven in WordPress en komen overeen met de gegevens Mollie.

    Heb alles gecheckt en naar mijn weten staat alles goed ingesteld. Waar ik achter ben gekomen is dat alle betalingen, ook oude betalingen, naar dezelfde invoice template wordt gelinkt. Het enige wat anders is, is het betalings-ID (in het voorbeeld 5619). En in het tablad van de browser staan wel de juiste factuur nummers weergegeven.

    https://eenvoorbeeldwebsite.nl/wp-admin/post.php?post=5619&action=edit&paytium-action=view-invoice&_wpnonce=b26ba3313b

    Als niemand weet wat het probleem is, weet iemand dan of het mogelijk is om een backup te maken van de betalingsgegevens? Want dan delete DataBase, installeer ik een nieuwe website en dan Paytium opnieuw installeren en dan backup van de betalingsgegevens van Paytium importeren. Wel drastisch, maar ja. En wie weet backup de de fouten in de Database wel mee…

    Alvast bedankt voor jullie reactie!

    Vriendelijke groet,
    Django de Vries

    Thread Starter radema2020

    (@radema2020)

    Hallo Django,
    Op een deel van je vraag kan ik een antwoord geven
    Je kan Paytium gegevens Exporteren.
    Dat gaat via Tools – Export – Paytium.
    Die zijn in een schone installatie ook weer te importen.
    Ik heb dat eerder gedaan.
    Het Licentienummer bleef bij mij bij schone installatie ook behouden,
    Ernst Radema

    Hoi ernst,

    Bedankt voor je snelle response!
    Even dubbel check. Dan zie na export/import in Dashboard gewoon weer alle betalingen? Eigenlijk ben ik beetje bang om al mijn periodieke betalingen kwijt te raken.

    Ik ben dan van plan mijn MySql DataBase, waar de betreffende website op staat, te verwijderen, ook mijn webruimte. Nieuwe Database aanmaken, nieuwe website, schone Paytium installatie en vervolgens “backup” gegevens Paytium importeren…

    Vriendelijke groet,
    Django

    Thread Starter radema2020

    (@radema2020)

    Ik werk graag met een Clone van WordPress. Dat is een identieke kopie die je apart op (sub)domein maakt. Gaat er iets mis Clone je hem gewoon terug naar de oorspronkelijke locatie en is er niets veranderd.
    Als je een provider hebt die Installatron biedt zit Clonen daar als standaardoptie in.
    Als je alles in eigen beheer hebt -zoals het klinkt- moet je zelf een veilige aanpak kiezen.

    Wat overigens de oorzaak van je probleem is kan ik niet bepalen, voor zover ik het al helemaal begrijp.
    Ernst

    Ja inderdaad. Ik maak eerst een volledige backup van alles. Mocht het niet werken, dan altijd nog helemaal terug naar hoe het eerst was.

    Maar goed, uiteindelijk heb ik Paytium aangeschaft voor een stukje automatisering. De auto emails/facturen zijn natuurlijk super efficiënt.

    Zit er aan te denken om een subdomein aan te maken enkel voor Paytium. Lekker overzichtelijk en “Safe”. Ik werk namelijk steeds met een “tijdelijke” betalingspage/formulier, aangezien de bedragen altijd anders zijn (ik heb geen webshop oid). Miss is dat sws verstandig, totdat David weer beschikbaar is.

    @ernst.Denk je dat ik dan ook oude betalingen/gegevens op een andere domeinnaam/website kan importeren? Dus dat ik eventueel alles kan samenvoegen?

    Geachte Mensen,

    Ik ben enorm hard opzoek naar iemand die mij wellicht een klein beetje op weg zou kunnen helpen? Het betreft het Paytium pro systeem waarmee ik voor een klant een abonnementen systeem aan het inbouwen ben. Echter ben ik er dus achter gekomen dat ik dus geen 2 formulieren kan aan roepen met verschillende data hier in. Het is erg belangrijk dat ik dit wel kan omdat er natuurlijk ook automatisch een factuur uitgerold word. Maar dat is dus nu niet aan de orde wie heeft voor mij een goedwerkende oplossing?

    Met vriendelijke groet,
    Joshua

    Thread Starter radema2020

    (@radema2020)

    Hallo Joshua,
    Ik heb geen ervaring met abonnementen.
    Ik heb in Paytium ook géén mogelijkheid gevonden om twee verschillende (soorten) facturen te maken. Daar lijkt een bottleneck te zijn omdat er maar één factuur wordt ondersteund.
    Als iemand die mogelijkheid wel kent hoor ik het graag.
    De manual geeft aanwijzingen hoe je van meerdere formulieren een kloppende factuur kan maken:
    <quote>De oplossing voor facturen, is om in ieder formulier de NAW gegevens die je nodig hebt voor de facturen, bovenaan het formulier te zetten<end quote>
    Zie (verder) https://www.paytium.nl/handleiding/facturen/
    Ernst

    Hoi allemaal,

    Ik maak gebruik van de plugin Paytium voor crowdfunding acties.
    Is het ook mogelijk om i.p.v. het bedrag wat is ingezameld het aantal procent te tonen wat is ingezameld? Dus als er €51 van €200 is ingezameld dat er 26% getoond wordt ipv het bedrag.

    Weten jullie welke shortcode ik eventueel kan gebruiken?

    Vriendelijke groet,
    Angela

    Beste allemaal,

    Fijn dat jullie dit forum in het leven hebben geroepen. Ik probeer David ook al maanden te bereiken. Ik heb bijvoorbeeld per ongeluk een dubbele betaling gedaan en wil er een terug.

    Ook verstuurt het systeem nu uit zichzelf e-mails naar alle klanten. Ik ben bang dat er een lek in de plugin zit, hij heeft hem al 6 maanden niet geupdate. En dit is helemaal niet zoals ik hem ken. >> Zou iemand mij hiermee kunnen helpen? Ik vind dit namelijk wel een beetje raar….

    Ik overweeg nu maar om over te stappen en al mijn formulieren opnieuw te bouwen. Weet iemand een goed systeem waarbij je ook renewals kan inbouwen?

    Thread Starter radema2020

    (@radema2020)

    Hallo Jantien,
    Paytium stuurt standaard e-mails uit (PRO-versie) als een formulier wordt gesubmit.
    Ik weet niet of ik dit handig vindt maar het is wel zo.
    Als je dat niet wil kan je IN een formulier aangeven welke e-mail moet worden verzonden.

    Shortcode: [paytium_emails id=”NN, MM” /],
    waarbij NN en/of MM de ID’s zijn va de e-mails die je hebt gemaakt in Paytium – Emails.

    Je kan ook condities specificeren voor verzending. Dat kan een Status zijn (Order of Payment). Dat doe je dan net in de Emails. De email wordt dan pas verzonden als je die status instelt in Payments en de betaling Update.

    Ernst Radema

    Voor een Eigen Pagina na indienen voeg je onderstaande shortcode in IN het formulier
    [paytium_redirect page_id=”36″ /]

    Hoi Ernst,

    Ja klopt, dat heb ik zo ook allemaal ingesteld, alleen heeft hij nu uit zichzelf allemaal mails lopen versturen, zonder dat er iets besteld is! Lege e-mails naar alle klanten ooit! Dat is raar toch?

    Hoi Ernst,

    Even een update, wat ik me bedacht… Er zijn vannacht wel renewals in gang gezet en er zijn bedragen afgeschreven. Paytium stuurt dan een e-mail naar de klant met een bevestiging. Kennelijk heb ik dat niet goed ingesteld, waardoor hij ALLE mails die ik ooit heb aangemaakt verstuurt. Heb jij een idee hoe ik alleen de juiste e-mail kan laten versturen?

    Ik heb namelijk een e-mail aangemaakt met “bedankt dat je weer een jaar lid bent” en de e-mail trigger gezet op “Subscription renewal paid”

    Ik heb ook nog andere mails gemaakt, maar die horen bij een ander formulier. Die staan op trigger “paid”. In die corresponderende formulieren heb ik de ID van die mail gezet.

    Maar op een of andere manier stuurt hij nu dus alle mails met de trigger “paid” op het moment va renewal. Heb jij een idee hoe ik dit kan oplossen?

    Dank voor het meedenken!

    • This reply was modified 3 years, 6 months ago by jantienm.

    Nog iets anders… 2 licenties actief

    Weet iemand hoe je een licentie stopzet?

    Ik heb nu namelijk een Plus en Pro versie actief die allebei nog worden afgeschreven!

    Als ik een pro versie heb, heb ik toch geen plus versie meer nodig?

    Maar hoe haal ik die eruit?

    @jantienm Betreft de licenties, Als je betaalt per automatische incasso kan je op dit moment waarschijnlijk het beste een mail sturen om je plus versie te stoppen en die betaling te annuleren via je internet bankieren.

Viewing 15 replies - 16 through 30 (of 43 total)
  • The topic ‘Dutch Support Group – Q&A hier !’ is closed to new replies.