Support » Plugin: DSGVO All in one for WP » DSGVO Pro AIO- das Dashboard nicht zu starten

  • Resolved mikkael2020

    (@mikkael2020)


    Hallo und schöne Grüße an Alle,

    ich bin das erste Mal mit einem Problem hier.
    Es geht um die Installation von DSGVO PRO AIO und einen Fehler der das Dashbord nicht erscheinen lässt.
    Ich habe schon mehrmals Michael Leithold angeschrieben und auch 1x eine Antwort bekommen, aber seit dem nicht mehr? Ich habe auch ein Supportticket erstellt. Da kommt auch nichts!

    Aber jetzt zu meinem Problem, bei dem Ihr mir hoffentlich helfen könnt!?:

    Wenn ich die Free-Version deinstalliert, alle Caches bereinigt sind und ich die gekaufte Pro-Version installiere, kann ich nicht in das Dashboard, weil folgende Meldung auftaucht:

    “`Seit WordPress 5.2 gibt es eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt.

    In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in einem deiner Plugins, DSGVO All in one PRO for WP, abgefangen.

    Besuche zunächst deine Website (https://liberte-de-esprit.de/) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist (https://liberte-de-esprit.de/wp-XXXX) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt.

    Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten.

    Wenn deine Website fehlerhaft zu sein scheint und du nicht mehr wie gewohnt auf dein Dashboard zugreifen kannst, hat WordPress jetzt einen speziellen „Wiederherstellungsmodus“. Auf diese Weise kannst du dich sicher in deinem Dashboard anmelden und weitere Untersuchungen durchführen.

    Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt:
    WordPress-Version 5.7
    Aktuelles Theme: Divi Child (Version 4.9.3.1617641746)
    Aktuelles Plugin: DSGVO All in one PRO for WP (Version 4.8.2)
    PHP-Version 8.0.3`”

    Der Recovery Mode bringt auch nichts.

    Es gibt eine weitergehende Fehlerbeschreibung, die mich als “Laien” nicht weiter bringt:

    “`Fehler-Details
    ==============
    Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 4238 der Datei /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-content/plugins/dsgvo-all-in-one-for-wp-pro/core/inc/backend_settings.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught TypeError: Cannot access offset of type string on string in /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-content/plugins/dsgvo-all-in-one-for-wp-pro/core/inc/backend_settings.php:4238
    Stack trace:

    #0 /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-content/plugins/dsgvo-all-in-one-for-wp-pro/dsgvo_all_in_one_wp_pro.php(886): include()
    #1 /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-includes/class-wp-hook.php(292): dsgvoaio_backend_settings(”)
    #2 /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-includes/class-wp-hook.php(316): WP_Hook->apply_filters(”, Array)
    #3 /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-includes/plugin.php(484): WP_Hook->do_action(Array)
    #4 /home/www/wordpress/Liberte2021_04/wp-admin/admin.php(259): do_action(‘toplevel_page_d…’)
    #5 {main}
    thrown` ”

    Ich hoffe, mir kann da jemand von Euch weiter helfen?

    Grüße

    Michael

    The page I need help with: [log in to see the link]

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