Support » Plugin: shipcloud for WooCommerce » dhl bulk shipments are only supported on contracts owned by you.

  • Resolved Adriaan

    (@adriaanvanveen)


    Hallo,
    beim erstellen einer Versandmarke mit folgenden Werten:

    DHL 5kg 120x60x60

    erhalte ich folgenden Fehler:

    dhl bulk shipments are only supported on contracts owned by you.

    Könnt ihr mir helfen?

    Viele Grüße
    Adriaan van Veen

    • This topic was modified 4 years, 2 months ago by Adriaan.
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  • Thread Starter Adriaan

    (@adriaanvanveen)

    2kg 60x15x30 funktioniert einwandfrei.

    Plugin Author André Cedik

    (@andrecedik)

    Ha Adriaan,

    der Grund hierfür ist, dass wir über unsere eigenen Verträge kein Sperrgut anbieten können. Um Sperrgut-Sendungen verschicken zu können, musst Du einen eigenen DHL Vertrag nutzen, der dies unterstützt. 120x60x60 ist genau die Größe bei der Sperrgut bei DHL beginnt (siehe https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/service-sperrgut.html).

    Die Maße 60x15x30 fallen da noch nicht rein, deswegen kannst Du mit diesen auch eine Versandmarke über unsere Verträge erstellen.

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