CSV no sube y da error

Hola.
Cuando descargo el CSV con los datos de mi página y luego los amplios, al volver a subirlo, me da error: ‘Lo siento, no tienes permisos para subir este tipo de archivo.’ Pero si descargo vuestro CSV y lo relleno, no tengo ningún problema en subirlo, o sea, que no da el dicho error. Pero no tengo las columnas de buddyprees ni demás campos.
¿Qué puede ser la solución para que no me de error?
Muchas gracias.