Entrei no teu site mas não apareceu o campo do CPF, me parece que o erro mencionado possuí relação quando você seleciona nas configs do Woo para vender apenas para o Brasil ou somente para os paises que vc entrega (Brasil), eu n sei pq isso acontece mas nunca resolveram, portanto a solução é entrar lá nos arquivos do plugin e encontrar uma seção no código que diz billing_cpf (false) e alterar para true, porém isso só funciona se for SOMENTE cpf, se tbm estiver habilitado o CNPJ irá dar erro no final pedindo o CPF apesar do cliente escolher CNPJ. Quando atualizar o plugin essa alteração tbm será perdida, Você também precisa testar se esse comportamento não possui relação com o tema ou outros plugins, portanto se faz necessário efetuar um teste somente com o Woo o plugin Brazil e um tema padrão como o storefront do woo.
Além do mais, não espere muito suporte do criador desse plugin aqui, uma vez atualizaram o plugin e inseriram um banner dentro do WP pedindo doação em PIX para continuar o desenvolvimento na maior cara de pau.
@rkbonatto o campo do cpf esta no terceiro passo do checkout da compra. Quebrei a cabeça tentando resolver isso já, entrei em contato com o suporte da Assas, do Wc Checkout, que são até de fora do país, todos prestaram suporte e apontaram que o problema está nesse plugin de campos brasileiros.
Tentei colocar um print aqui mas a imagem simplesmente não sobe.
-
This reply was modified 10 months, 1 week ago by
mluizuliana.
Fiz um teste de compra ali, aparentemente o CPF foi normal, porém ele fica pedindo pra preencher o endereço uma segunda vez no pagamento. CNPJ ele pede nome da empresa, porém não possuí campo.
Detalhe, se depois de inserir os dados e receber o erro de que o cpf é obrigatório, mesmo depois de inserido, der f5 na página, o processo segue normalmente para o pagamento via pix, boleto, etc. Mas o usuário não vai saber disso.”- Não consegui reproduzir este erro.
Percebi que muitos campos que são obrigatórios, mas não estão marcados, somente aparecem como obrigatórios depois que clica em continuar.
por questão de curiosidade, resolvemos todos os problemas através de javascript, impossível contato com suporte desse plugin, tanto quanto resolver manualmente. Usamos os scripts diratemente no plugin de checkout, nesse caso WC Checkout, esse que mesmo sendo da gringa não deixou a desejar no suporte em momento nenhum. Resumidamente forçamos todas as alterações que precisavamos, pois nenhuma podia ser corrigida de forma manual pelo painel padrão do wordpress.
O suporte deixa a desejar? Até concordo, mas o Claudio Sanches criou um link de doação no Apoia-se e nem 1% das pessoas que utilizam esse plugin tiveram a cara de pau de contribuir com o mínimo que é 10 reais por mês. Ele inclusive mencionou que se atingir meta do Apoia-se irá se dedicar mais ao plugin, pois no momento trabalha de graça.
Entendo… então boa sorte fazendo o pix para apoiar, bater a meta e corrigir os bugs.
