• Resolved mischaef

    (@mischaef)


    Moin,

    ich habe das DSGVO-Plugin installiert, leider wird die Cookie Notice auf jeder neu geladenen Seite eingeblendet. Werden die Cookies vom Nutzer akzeptiert und wird eine neue Seite geladen (oder die Seite noch mal), wird die Benachrichtigung wieder eingeblendet – also quasi zu jeder Seite. In den Einstellungen habe ich die Lebensdauer auf 365 Tage gestellt, daran sollte es also nicht liegen. Als Style hab ich Version #3 gewählt.

    Ich habe zwar auch WP Rocket installiert, aber auch nach dem deaktiveren tritt das Problem weiterhin auf.

    Die Infos rechts oben werden folgend angezeigt:

    Notice aktiviert: Ja
    Zustimmung Seitenwechsel: Nein
    Service Kontrolle anzeigen: Nein

    So ist das für den Nutzer natürlich ein wenig nervend. Ist das ein genereller Bug oder habe ich irgendwo was falsch eingestellt?

    Besten dank

    Michael

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • Plugin Author mlfactory

    (@mlfactory)

    Hallo,

    gerade deine Seite besucht – auf “Akzeptieren” geklickt und eine Unterseite aufgerufen.
    Es erscheint keine Notice mehr.

    Hast du mal den Browser Cache geleert?

    Grüße, Michael

    Thread Starter mischaef

    (@mischaef)

    Moin….

    danke für die Rückmeldung.

    Ja, den Cache hatte ich gelöscht. Ich hab jetzt noch ein wenig getestet und mir ist dabei aufgefallen, dass dieses Verhalten nur bei meinem Waterfox (den ich hauptsächlich verwende) auffällt – bei Firefox, Chrome und IE ist alles wie es soll. Auf meinem zweiten Rechner lässt sich das Verhalten mit WF jedoch nicht reproduzieren. Dann scheint es wohl an meinem System zu liegen.

    Besten Dank fürs drüberschauen!

    Michael

    • This reply was modified 4 years, 4 months ago by mischaef.
    Plugin Author mlfactory

    (@mlfactory)

    Hallo @mischaef

    alles klar – werde ich mir auch mal anschauen und versuchen das zu reproduzieren.

    Grüße & angenehme Woche gewünscht,
    Michael

    Ich habe genau dasselbe Problem. Auf verschiendenen Computern.
    War davon ausgegangen, dass man die Zustimmung für den Seitenwechsel unter cookie notice dann auch ändern kann.

    Plugin Author mlfactory

    (@mlfactory)

    War davon ausgegangen, dass man die Zustimmung für den Seitenwechsel unter cookie notice dann auch ändern kann.

    Kann man ja auch.
    Hast du denn einen Link zu deiner Seite?
    Link Button im Editor benutzen das der Link “privat” ist.

    Grüße

    Hallo zusammen,
    ich habe bei uns auf der Seite teilweise dasselbe Problem gehabt. Manche Besucher der Webseite haben das Overlay auf jeder Seite angezeigt bekommen, egal welche der Optionen sie angewählt haben. Ich konnte das Problem identifizieren:

    Das Tool legt in der localStorage drei Keys an: ‘dsgvoaio_create’, ‘dsgvoaio’ und ‘dsgvoaio_respondall’. Bei den Rechnern wo es Probleme gab, fehlte der ‘dsgvoaio_create’ Key. Damit scheint das Tool nicht klar zu kommen und zeigt jedes Mal das Overlay wieder an.

    Folgender JavaScript Code funktioniert als Workaround bis das Problem im Plugin behoben ist. Damit wird der Status des Tools einfach zurückgesetzt.

    if (localStorage.getItem("dsgvoaio_create") === null) {
        localStorage.removeItem('dsgvoaio');
        localStorage.removeItem('dsgvoaio_respondall');
    }
    Thread Starter mischaef

    (@mischaef)

    Besten dank, werde ich ausprobieren. Wo muss der Code denn eingefügt werden?

    Michael

    Irgendwo wo du JavaScript ausführen kannst. Entweder hat dein Theme ein extra Feld dafür oder du installierst dafür ein Plugin. Z.B. dieses hier: https://de.wordpress.org/plugins/tc-custom-javascript/

    Thread Starter mischaef

    (@mischaef)

    Ach so, ich dachte das muss in eine bestimmte Datei. Also sollte die Header-Datei reichen?

    Ja, vollkommen egal. Das ist Vanilla JavaScript, sollte auch unabhängig von JavaScript Bibliotheken zu jeder Zeit funktionieren.

    Plugin Author mlfactory

    (@mlfactory)

    Hallo,

    sorry ich habe das erste jetzt gesehen – da es kein neues Thema ist.

    dsgvoaio_create speichert de Zeitpunkt der Zustimmung.
    Wird benötigt um den localStorage Wert zu löschen sobald die gesetzte Dauer unter #2 “abgelaufen” ist.

    Sprich ja wenn dieser Wert nicht gesetzt ist – dann wird die Notice angezeigt weil rechnerisch dann die Speicherdauer abgelaufen ist.

    Das Problem wird sein, dass dsgvoaio_respondall nur gesetzt wird wenn allen Diensten auf einmal zugestimmt wird.

    Werde ich morgen beheben.

    Beste Grüße,
    Michael

    Ich habe das selbe Problem! – Cookie Notice wird ständig angezeigt

    Dies tritt einmal in Zusammenhang mit Super Cache auf.
    Gibt es Tipps? Funktioniert es mit dem PlugIn mit WP Rocket?
    Toll wären detailliertere Informationen zum diesem Thema.

    Auf meiner Lokalen Installation tritt es auch ohne Caching-Plugin permanent auf. Sehr nervig auch im Backend. Gibt es da eine Lösung? Bis zum letzten UpDate hat es sehr gut funktioniert. Ich hätte gerne ein Lösung bevor ich es kaufe.

    DANKE

    Liebe Grüße
    Andi

    Plugin Author mlfactory

    (@mlfactory)

    Hallo @jenudsblog

    ja es erscheint diese Woche ein Update und ebenso wird die FAQ ergänzt bzgl. der Cache Plugins.

    Grüße,
    Michael

    Anonymous User 17755385

    (@anonymized-17755385)

    Hallo Michael,
    ich weiß nicht, ob das angekündigte Update des Plugins schon erschienen ist, aber bei mir tritt der Fehler immer noch auf.

    Ich habe das Plugin auch neu installiert und eingerichtet, dennoch: Jeder Reload einer Seite oder ein Seitenwechsel verursacht das erneute Erscheinen der Meldung. Den Javascript habe ich aufgrund der Ankündigung des Updates jedoch nicht eingebunden.

    Hast Du eine Idee, wann das Update erscheint oder ist der Fehler eigentlich behoben – denn ich hab ihn noch 😉
    Markus

    Hallo Michael,
    wie sieht es mit dem Update aus?

    Liebe Grüße

    Andi

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