Support » Plugin: FONDY — WooCommerce Payment Gateway » Ошибка при оплате Connection error.

  • На сайте во время оплаты выскакивает ошибка Connection error. Оплата не проходит. В поддержке fondy ответили что у них никаких ошибок нету, и это проблема в коде плагина.

    • This topic was modified 8 months, 2 weeks ago by v.chuy.
Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • У меня на сайте тяже проблема. Переписывался в телеграмме со службой поддержки и обещали передать в работу этот вопрос и связаться и не связываются и платежи не принимаются через сайт. Не серьёзное отношение у поддержки и разработчиков плагина. Если вопрос так и не решится то придётся менять платёжную систему.

    • This reply was modified 8 months, 2 weeks ago by Gennadii.

    Если разработчик плагина считает что плагин работает то можете пройти путь заказа на сайте – 1) зарегистрироваться на сайте. 2) Нажать на кнопку “Написать сообщение” 3) Выбрать тариф 4) Нажать оплатить и тут начинается проблемма времеени загрузки Фонди. Загрузка страницы оплаты Фонди занимает 30 сеекунд и больше. Даже если Вы дождались загрузки то не сможете оплатить – всё время будет высвечиваться красным что бы заполнить поле номера карточки. И не важно вводите Вы эти цифры вручную или копируете и вставляете. Дальше если нажать оплатить то сразу ошибка 2000 отказ банка. С картой всё нормально и у меня и других пользователей. Проблема в плагине. Очень большая просьба не игнорируйте эту проблему.

    Все вопросы решила служба поддержки. Всё нормально работает. Нужно было переключить в настройках плагина с отдельной страницы на редирект на фонди. Всё очень быстро заработало и без глюков) Спасибо разработчикам)))

    Thread Starter v.chuy

    (@vchuy)

    Все вопросы решила служба поддержки. Всё нормально работает. Нужно было переключить в настройках плагина с отдельной страницы на редирект на фонди. Всё очень быстро заработало и без глюков) Спасибо разработчикам)))

    У меня так все равно не работает. В любом режиме Connection error.

    Thread Starter v.chuy

    (@vchuy)

    Прошло больше недели. От поддержки нет ответа. Плагин забросили?

    Напишите в поддержку на сайте Фонди и сразу отвечают и всё решается. В моём случае нужно было переключить в настройках плагина не открывать платёж на отдельной странице, а делать перенаправление на сайт Фонда и всё заработало.

Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • The topic ‘Ошибка при оплате Connection error.’ is closed to new replies.