• Resolved Sandra Boulou

    (@debby78018)


    Bonjour,

    J’ai essayé sur mon site test d’activer la partie colissimo relais et j’ai mis une clé API Google map mais cela ne marche pas :(( j’ai bien activé Google map javascript api pourtant. Y a t’il une autre solution pour afficher les points relais ?

    Merci

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  • Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    on me met :
    Impossible de charger Google Maps correctement sur cette page.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    avez vous entré des informations de paiement? sinon l clé APi ne fonctionnera pas.

    sinon vous pouvez utiliser le widget.

    Cordialement.

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Il faut egalement un compte colissimo valide.

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    oui forcément c’est le cas. En revanche je fais les tests sur un site en dev avec l’identifiant de la cliente. Est-il possible de faire afficher les points relais sans API par un autre moyen ?
    Merci !

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    Quelles informations de paiement ? vous évoquez les différentes tranches de poids et prix correspondant ?

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    Si on utilise le widget il ne faut pas cocher web service je suppose ? j’ai donc essayé et là ma carte de point relais en fin de commande est blanche… :(( je précise que mon site est à jour (WooCommerce, theme + WordPress)

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    les information de paiement sont demandé par google lorsque vous voulez finaliser l’obtention de la clé api.

    Pour le widget, pourriez vous m’envoyer les logs de l’application?

    Merci beaucoup.

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    Ah ? pourtant j’ai validé l’api javascript et après Géocoding et je n’ai pas vu de paiement ?
    J’ai cliqué pour voir les logs mais la fenêtre qui s’ouvre est blanche ?? tout comme la carte des points relais, bizarre non ?

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    merci pour votre retour

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    voici ma fenêtre de logs : https://ibb.co/PCq4zyn et rien dans le dossier du plugin

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Bonjour,

    il faut activer les log puis faire la maipulation pour les points de retrait puis essayer a nouveau de recuperer les log (faire F5) si necessaire.

    Cordialement.

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    Bonjour,
    Oui c’est ce que j’ai fait je viens de réessayer rien n’y fait :(( est-il possible de vous donner un accès au site en MP ?
    Merci !

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    non ce n’est pas possible, je n’ai pas le droit de demander des accès cependant votre site est bien web18.net?

    Si c’est le cas je peux peut etre vous envoyer un message via votre site.

    Cordialement.

    Thread Starter Sandra Boulou

    (@debby78018)

    oui c’est bien mon site même si ce n’est pas sur ce site que le plugin est installé (j’ai dupliqué le site d’un cliente sur lequel je dois installer Colissimo sans signature et point relais début janvier).

    Merci !

    Plugin Author Colissimo

    (@iscpcolissimo)

    Ok je vous ai envoyé un message.

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