Support » Plugin: Packlink PRO shipping module » Colissimo disparu

  • Resolved flo2020

    (@flo2020)


    Bonjour,

    Je me permets de vous contacter car l’option colissimo a disparu de mon site woocommerce.

    En effet, j’ai beau activité l’option colissimo dans les réglages packlink et dans l’onglet expédition. Cela n’apparaît pas.

    J’ai du créer des options “forfait” le temps que ce problème soit résolu.

    Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

    Merci d’avance.

    Cordialement,

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  • Bonjour,

    Je me permets de répondre, j’ai eu le même problème. J’ai dû contacter l’agent Packlink (info disponible sur l’espace client Packlink) responsable du compte concerné. Peut-être que ça vous fera gagner du temps en attendant la réponse des créateurs de l’extension !

    Thread Starter flo2020

    (@flo2020)

    Bonjour
    @gdiakite

    merci beaucoup pour votre réponse, je vais les contacter demain matin.

    Bonne soirée

    Plugin Author packlink

    (@packlink)

    Bonjour,

    Suite a des surcharge de réseaux certain transporteurs on été désactivés. Mais maintenant ils sont disponibles.

    Pour réactiver le service sur votre site il vous suffit de modifier le colis par default sur le module, sauvegarder puis remettre les valeurs initiales.

    Colissimo devrait être disponible.

    Packlink Team

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