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code pays invalide

  • Resolved ajna667

    (@ajna667)


    2 years, 9 months ago

    bonjour, il y a un problème avec le pays gadeloupe le code pays est considéré comme invalide dans la passerelle, le code pays est bien GP.

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  • ajna667

    (@ajna667)

    2 years, 9 months ago

    c’est pareil pour la Martinique code pays MQ

    ajna667

    (@ajna667)

    2 years, 9 months ago

    j’ai trouvé le prblème j’ai trouvé, il faut manuellement changer le numéro de code produit pour une valeur COM, CDS, ou ECO

    Plugin Author Halyra

    (@harasse)

    2 years, 9 months ago

    Bonjour,
    En l’absence de code produit forcé, CDI met par défaut les codes produits COM et CDS pour les pays MQ,GP,RE,GF,YT,PM,MF,BL,PF,NC,WF,TF.

    Si cependant, vous avez changé ces paramétrages par défaut de CDI (dans les réglages CDI, automatique, Zone Outre-mer), ou si vous avez forcé un code produit (dans les réglages CDI, Références aux méthodes de livraison, Codes produit à forcer) pour certaines de vos méthodes de livraison, vous obtiendrez alors un autre résultat.

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