Support » Plugin: Pagador (Braspag) Checkout for WooCommerce » CAMPO ENDEREÇO/NOME NÃO ACEITA ACENTO

  • guimatos28g

    (@guimatos28g)


    Boa noite, preciso de uma certa ajuda com o plugin da Braspag.
    Tenho integrada a Braspag no meu e-commerce principal e gostaria de utilizar nas minhas landing pages também.

    Está ocorrendo o seguinte problema:
    Na página de checkout se eu inserir em algum INPUT letras com acentos, o plugin retorna com um erro de que não é permitido.

    Instalei em outra landing page que não há produtos, nem havia nada instalado e o erro é o mesmo. Fiz isso para eliminar qualquer possibilidade de interferência com outro plugin.

    Tenho duas landing pages configuradas com o mesmo problema:
    https://nutre360care.com.br/
    http://nutreslim.com.br/

    Tentei buscar no código alguma informação para aceitar o checkout com acentos e não consegui encontrar nada.

    The page I need help with: [log in to see the link]

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  • guimatos28g

    (@guimatos28g)

    Esqueci de colocar o erro: O endereço do comprador é obrigatório, além de permitir como caracteres especiais apenas hífen(-) ou apóstrofo(‘). É permitido apenas 1 espaço entre as palavras.

    E também de informar que se faço um pedido sem os acentos, funciona normalmente.

    Plugin Author Mario Valney

    (@mariovalney)

    Olá. Tudo bem?

    Não temos nenhuma forma de validação com acentos ou espaços.
    Só validamos se os campos obrigatórios estão lá e passamos para a Braspag.

    No meu site de teste eu fechei um pagamento com o nome
    Noóme Com A'sasa E José

    Com isso, acho que pode ser algum conflito com seu tema ou outros plugins.

    guimatos28g

    (@guimatos28g)

    Mario, boa tarde!
    Obrigado pelo retorno.
    O Problema não são os campos da Braspag e sim do Formulário.
    Eu tenho 5 landing pages, 2 em já em produção e outras 3 em confecção.
    Não utilizo plugins e utilizo o tema padrão do wordpress, eu fiz o teste em um dos meus sites que ainda não estão no ar e o problema é o mesmo. detalhe: não há nada instalado, apenas woocommerce e o plugin braspag.

    Os problemas estão na validação de envio de endereço e nome com acento! Os campos de cartão de crédito por exemplo, não utiliza acento…
    Anexo os plugins instalados em meu sistema.

    https://ibb.co/9874sHZ

    guimatos28g

    (@guimatos28g)

    Uma coisa importante a frisar… testei com um plugin de pagamento do pagseguro e o pedido foi normalmente, sem dar problema em nenhum dos campos.
    Podendo colocar acentos normalmente!

    Boa resposta, não ajudou em nada e nem se quer visualizou a resposta…
    Sem contar que esse print não tem nada ver com o que foi dito.

    Enfim, buscando outra solução, já que esse plugin nem funciona corretamente!

    Plugin Author Mario Valney

    (@mariovalney)

    Guilherme esse plugin é desenvolvido voluntariamente e, portanto, sem garantias. O suporte também é gratuito e, portanto, no meu tempo livre.

    Qualquer dúvida você pode checar a licença.

    —-

    Voltando ao seu problema, consigo fechar pagamentos com caracteres especiais nos campos de checkout para Boleto:

    E cartão de crédito:

    Como estou fechando em sandbox, não tenho certeza se pode haver alguma regra na versão de Produção da Braspag. Talvez seja interessante entrar em contato com eles.

    Você também pode ativar o modo de depuração WP_DEBUG para checar se erros são impressos. E além disso, postar aqui o link e dados que está tentando usar para que eu faça o teste com eles também.

    Enfim, buscando outra solução, já que esse plugin nem funciona corretamente!

    Tudo bem. Boa sorte.

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