Bug no Parcelamento (quando há alteração no endereço)

Resolved mvsh22
(@mvsh22)

5 years, 8 months ago

Prezados,

Uma vez que o cliente já tenha preenchido os dados do cartão e clique em “Finalizar a Compra” o woocommerce faz a verificação de todos os campos.
Frequentemente nessa verificação algum dos campos de endereço não foi preenchido e ao fazê-lo, o woocommerce refaz o cálculo de frete alterando o parcelamento já selecionado pelo cliente para 1x no cartão.
Este bug está gerando certos transtornos para nós… Já que algumas vendas precisam ser canceladas.
Gostaria de saber se podemos adicionar um <option value=”0″>Selecione</option> para que o pedido não possa ser concluído sem que a seleção de parcelas seja refeita.
Ou se tiverem alguma outra alternativa, plugin ou configuração que elimine o recarregamento no campo de pagamento (decorrente de qualquer alteração no endereço).

Obrigado!

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Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)

Plugin Author EduardoLM
(@eduardoiugu)

5 years, 7 months ago

Subimos algumas melhorias no plugin que devem resolver seu problema. Agora existe um item Selecione no select de parcelamento, que deve ser selecionado toda vez que a página é recarregada.

As alterações estão por enquanto apenas no github (https://github.com/iugu/iugu-woocommerce). Você pode baixar lá, ou aguardar mais alguns dias até que a gente suba as melhorias para o serviço de atualização automática.

Eduardo

Thread Starter mvsh22
(@mvsh22)

5 years, 6 months ago

Agradeço pelo rotorno. Acabei adotando outra solução, já que o site só vende com frete grátis, desabilitamos a funcionalidade de recarregamento do wocoomerce. Obrigado!

Thread Starter mvsh22
(@mvsh22)

5 years, 6 months ago

Alterando o status para resolvido!

Jhou de Carvalho
(@jhoudecarvalho)

5 years, 3 months ago

Olá, baixei o módulo do github e ainda assim continuo tendo o mesmo problema, o que posso fazer?

Plugin Author EduardoLM
(@eduardoiugu)

5 years, 3 months ago

Olá @jhoudecarvalho, você poderia confirmar o problema que está enfrentando? É exatamente o mesmo que o mvsh22 apontou?

Se sim, posso te garantir que o plugin que está no github coloca um elemento “Selecione” no topo do select de parcelamento. Veja esta linha diretamente do github:

https://github.com/iugu/iugu-woocommerce/blob/f2160a502c37d8df794844332a8636bf3f2d83fc/templates/credit-card/payment-form.php#L68

Por favor certifique-se de que você realmente substituiu todos os arquivos do plugin, e me passe mais detalhes do problema, para eu poder te ajudar.

Obrigado,

Eduardo

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