Title: Browser Bug – Microsoft Edge
Last modified: November 6, 2019

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# Browser Bug – Microsoft Edge

 *  [cannaphoria](https://wordpress.org/support/users/cannaphoria/)
 * (@cannaphoria)
 * [6 years, 6 months ago](https://wordpress.org/support/topic/browser-bug-microsoft-edge/)
 * Hallo liebes Adcell-Team,
 * am Wochenende haben wir das Adcell Tracking Plugin installiert. Bis auf ein paar
   Schwierigkeiten Anfangs mit Adcell Tracking Plugin und unserem Cache Plugin von
   WP-Rocket war dann scheinbar alles im grünen Bereich.
 * Allerdings mussten wir heute in der Nacht feststellen, dass unser Shop über Microsoft
   Edge sehr große Probleme machte. Sobald man auf eine Produktseite gelangt (wichtig:
   nur bei “Produkt”seiten), dann lädt die Seite nicht zu Ende und Edge macht einen
   kompletten Reload der Seite. Nach 2 Reloads innerhalb 5-10sek erhält man eine
   Meldung von Edge dass die Seite entsprechend Schwierigkeiten hat und nicht geladen
   werden konnte – man sieht die klassische weiße Fehlerseite von Edge.
 * Bei der problemsuche sind wir auf die Ursache gekommen, sobald wir das Adcell
   Plugin deaktivierten funktionierten alle Produktseiten sofort wieder. Um den 
   Fehler klarer zu identifizieren konnten wir folgendes feststellen: sobald ein
   Haken beim “Retargeting” gesetzt worden ist, erscheint genau der beschriebene
   Bug im Edge Browser.
 * (kann bei uns aktuell nicht getestet werden, da wir im Live-Betrieb sofort den
   Haken rausnehmen mussten)
 * Besten Dank in voraus
    CANNAPHORIA
 * The page I need help with: _[[log in](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fwordpress.org%2Fsupport%2Ftopic%2Fbrowser-bug-microsoft-edge%2F%3Foutput_format%3Dmd&locale=en_US)
   to see the link]_

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 * ![](https://ps.w.org/adcell-tracking-und-remarketing/assets/icon-256x256.png?
   rev=2106587)
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 * [Support Threads](https://wordpress.org/support/plugin/adcell-tracking-und-remarketing/)
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