Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Chcielibyśmy doprecyzować, że wersja darmowa wtyczki oferuje funkcje pozwalające na obsługę procesu zwrotów bezpośrednio w WooCommerce. Klienci mogą składać wnioski o zwrot z poziomu Moje konto → Zamówienia, a administrator może następnie zarządzać zgłoszeniami, zmieniać ich statusy, komunikować się z klientem oraz korzystać z formularza zwrotu i automatycznych powiadomień e-mail.
Shortcode, o którym Pan wspomina, służy do umożliwienia składania wniosków o zwrot przez publiczny formularz, także klientom niezalogowanym / gościom, po potwierdzeniu numeru zamówienia i adresu e-mail. Jest to funkcja wersji PRO.
Funkcjonalności dostępne bezpłatnie oraz te zarezerwowane dla wersji PRO są wyszczególnione na stronie wtyczki w oficjalnym repozytorium WordPress.org:
https://pl.wordpress.org/plugins/flexible-refund-and-return-order-for-woocommerce/
Jeśli po instalacji widzi Pan tylko ustawienia, najpewniej przycisk/formularz zwrotu nie został jeszcze włączony albo testowane zamówienie nie spełnia warunków wyświetlenia przycisku. Prosimy zajrzeć do dokumentacji albo napisać na forum wsparcia, chętnie pomożemy przejść przez ustawienia krok po kroku.
Co do linku prowadzącego do nieistniejącej strony: przepraszamy za tę niedogodność. Sprawdzimy to, a jeśli może Pan wskazać, który dokładnie link został kliknięty, będzie nam łatwiej szybko poprawić problem.
Pozdrawiam,
