Support » Plugin: Pix por Piggly (para Woocommerce) » Bradesco – Erro de Leitura do QR Code

  • Resolved Whooo

    (@whooo)


    Olá pessoal, primeiramente, obrigado pelo maravilhoso plugin! Pessoal, integramos em nossa loja o Bakeonline.com.br, o PIX, e dá tudo certo mas o QR Code não é reconhecido especialmente no Bradesco, o leitor de QR da App joga que o código é inválido!

    Será que é uma situação que possamos resolver? Ficamos à disposição e agradecemos a ajuda de vocês!

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  • Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    Olá @whooo! Tudo bem? Antes de qualquer coisa recomendo que você entre na aba Suporte nas configurações do plugin. Lá tem várias sugestões de suporte automáticas para determinar se existe alguma informação errada que foi preenchida.

    Para ajudar você com mais precisão: Abra a aba Teste o seu Pix nas configurações do plugin, então clique em “Testar Pix” e compartilhe com a gente os “Dados de Depuração”.
    Aguardo resposta para que possamos te auxiliar.

    Plugin Author Piggly Dev

    (@pigglydev)

    Conseguimos avaliar que o problema estava na Cidade do Titular que tinha acentos. Após removê-los, o plugin operou normalmente.

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