Vi no FAQ e forcei a opção de o campo de país ter que ser Brasil para tentar prevenir o problema. Contudo, não resolveu. Ao Finalizar a compra da página Checkout, é possível ver os botões de confirmar pagamento pelo pagseguro ou voltar, e em poucos segundos esses botões somem.
Primeiro de tudo você entendeu errado isso, o que estou dizendo é que precisa selecionar Brasil no checkout, assim vai mostrar o método de pagamento do PagSeguro.
Caso o contrário não vai mostrar ele.
Já passando o formulário e chegando na página onde tem o lightbox, isso de mostrar os botões e depois eles sumirem se chama Hijax.
Acontece o seguinte, se um cliente for pagar e tiver algum problema de javascript no seu site, o Lightbox simplesmente não vai abrir e você vai perder a venda, desta forma para evitar esta perca de venda, são carregados botões que o cliente pode utilizar para pagar no site do PagSeguro. Se tudo der certo, os botões devem sumir mesmo e assim ele pode pagar com o Lightbox.
Em outras palavras, aconteça o que acontecer, o cliente não deve desistir da venda porque o site impediu ele com algum erro.
Então não tem problema dos botões sumirem, desde que seja aberto o Lightbox do PagSeguro.
Entretanto o Lightbox não esta abrindo ainda, então pode estar acontecendo mais alguma coisa errada no seu site com a integração.
Porque JavaScript deve estar sendo carregado corretamente, já que os botões sumiram, mas outra coisa esta influenciando para o Lightbox não abrir.
Por favor, me fale o endereço do seu site, assim consigo dar uma olhada.
Oi Cláudio,
Primeiro de tudo você entendeu errado isso, o que estou dizendo é que precisa selecionar Brasil no checkout, assim vai mostrar o método de pagamento do PagSeguro.
Caso o contrário não vai mostrar ele.
Acho que me expressei errado, pois eu havia feito sim isso (de selecionar o Brasil no Checkout) e o erro continuou. O que disse é que mesmo forçando o Brasil ficar sempre selecionado (como único país de envio) não funcionou.
Certo, obrigada pela explicação! Então provavelmente o Hijax funcionou e o lightbox não. O site é o seguinte: http://respire.blog.br/loja
Obrigada!
Já deu para observar que tem erro de JavaScript na sua página:
http://cl.ly/image/431i28471h29
Por favor, corrija este erro e teste Lightbox.
Me avise se o problema continuar.
