Support » Plugin: Adapta RGPD » Bloqueo de cookies por defecto funciona Aceptas y no carga Analytics

  • Hola,
    Gracias por la ayuda con la configuración de este tema. Tengo varias dudas con el plugin, te agradecería me ayudaras si puedes. Uso Site Kit by Google 1.18.0 (que gestiona el código de Analytics y el de Adsense**) y WordPress 5.4.4.

    1) En los ajustes del plugin tengo configurado el bloqueo de cookies conocidas (+ la opción de Recargar la página después de Aceptar) y al entrar en mi página funciona bien, no se cargan las 2 cookies de Analytics PERO sí la de Adsense: __gads. Lo veo con un plugin de cookies en Chrome (Check my cookies).

    Si Aceptas las cookies, entonces recarga la página y activa la 2 cookies del plugin de Adapta-rgpd:
    hasConsent=true y hasConsents= ANLTCS+SCLS
    Aunque entiendo que también se deberían cargar las 2 cookies de Analytics (_ga y __gid).
    Aunque me vaya a /personalizar-cookies/ y le marque las Activar Cookies de análisis o medición y acepte, no guarda y al recargar sigue sin mostrarlas. He hecho varias pruebas de borrar/recargar/activar/etc y no he conseguido que las cargue.

    2) He visto que si personalizas el texto del aviso de las cookies el botón de Ajustes redirige a dominio.com/politica-de-cookies/ en vez de lo que sale por defecto que va a dominio.com/personalizar-cookies/,
    que sería lo suyo para moder modificar qué cookies quieres activar en Ajustes, no? si no te pierdes buscando la opción en el Aviso legal.

    Uso Site Kit by Google 1.18.0 (que gestiona el código de Analytics y el de Adsense**) y WordPress 5.4.4.

    3) ** He probado a desactivar que SiteKit gestione Adsense pero no cambia nada, la cookie __gads se sigue cargando porque la llamada al que código (<script async src=”https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js”></script&gt;) está en el código de la página puesto a mano.

    Entiendo que la opción Bloqueo de Cookies/Bloquea scripts registrados por plugins instalados podría o no detectar el plugin de SiteKit, pero en caso de que no lo hiciera, quizá estaría bien poner la llamada al código de Adsense que queremos que se inactive/active.

    Espero haberme explicado, cualquier cosa en la que pueda ayudar me dices.
    Muchas gracias!

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  • Thread Starter mpilar

    (@mpilar)

    Hola de nuevo,
    Pensándolo mejor el punto 2 es mejor dejarlo como está.
    Gracias

    Plugin Author Superadmin

    (@cesarmaeso)

    Hola @mpilar!,
    1) Para revisarlo necesito que me indiques la dirección del sitio que tiene problemas. Si no quieres publicarla aquí, envíala desde el apartado de contacto que está en la sección de ayuda del plugin.
    Te adelanto que estos problemas suelen estar causados por algún plugin de optimización o de caché.
    2) Sobre la personalización del texto efectivamente funciona así (es por retrocompatibilidad). La idea es que si personalizas el texto añadas tu enlace desde el editor (es un editor completo de html que te permite añadir enlaces).

    Cuando puedas, envíame la dirección de tu sitio para revisar y mientras compruebo el bloqueo de la cookies_gads. ¡Gracias!

    Hola,

    Lo primero gracias por el trabajo con este plugin. Muy práctico y fácil de usar.

    Y lo segundo. Tengo el mismo problema que @mpilar. Aunque se acepten las cookies en la barra de cookies, no vuelven a cargar los códigos de Analytics.

    ¿solucionasteis el problema? ¿era algún plugin incompatible?

    Gracias de antemano y un saludo.

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