• Every support staffs are very kind and they explained me so many times.
    It helped me so much and finally I could solve the issue.
    I am very appreciated with it.
    NinjaForms is great.

    今現在のバージョン(バージョン 3.0.18)ではStripe経由でものを購入すると額が*100されて引き落とされてしまうというバグがあります。
    そのバグを解決するにあたり、サポートの方が大変親身に調査にあたって下さりました。
    こちらのcurrency issueに関しては現在調査中とのことで、時期にアップデートされるとのことです。

    それとは別に、(100倍の額で引き落とされてしまう為)一時的にこちらに計算を噛ませて/100をして
    正しい額でStripe経由で引き落とされるように調整しようとしたところ、四捨五入されてしまい困っていたところ、サポートの方がそちらの問題も詳しく原因を見てくださり、最終的に正しい額を引き落とすことが出来るようになりました。

    サポートスタッフの方はどの方も親切で時に図を使いわかりやすく説明してくださり、大変素晴らしいサポートだと感じました。
    ありがとうございます!

    • This topic was modified 2 years, 8 months ago by poketoro.
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  • Plugin Support Jon Carter

    (@beardedparagon)

    Thank you so much for sharing your time with the product and our support! We love hearing you’ve had a wonderful experience.

    -JC

    • This reply was modified 2 years, 8 months ago by Jon Carter.
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