Support » Plugin: Tradetracker-Store » Bepaalde feed ineens verdwenen uit item selectie en winkel instellingen

  • Resolved shoebies

    (@shoebies)


    Jeetje, sorry dat ik je zo bombardeer met vragen maar ik ben opnieuw tegen een probleem aangelopen.

    Ik heb eerst zelf van alles nagelopen maar kom er helaas echt niet uit.

    Ik had een feed van Zalando (via Zanox) geimporteerd enkele dagen geleden.
    Dit werkte allemaal prima (super fijn ook dat je via tt-store met verschillende affiliate platforms kan werken!).

    Ik kon in de winkel instellingen netjes de gewenste categorieën uit de Zalando feed aanvinken en vervolgens in item selectie de gewenste items selecteren.

    De items hebben een aantal dagen op de site gestaan tot ik vandaag tot de ontdekking kwam dat alle items van Zalando ineens overal ontbraken.

    Toen ik in het item selectie gedeelt ging kijken stonden ze daar ook niet meer tussen. In de winkel instellingen waren alle categorieën dan ook volledig verdwenen.

    Vervolgens heb ik gecontroleerd of de feed nog wel in het “voeg of pas XML feed aan”-gedeelte stond. Daar stond ie gewoon nog netjes tussen.
    Ik heb op test gedrukt en voor zover ik kon zien zag de XML er gewoon goed uit. Ik had ook geen meldingen over import problemen ontvangen dus het leek me al sterk dat het aan de file zelf lag.

    Toen ben ik op Zanox nog even nagelopen of ik niet uit het programma van Zalando gegooit was of iets dergelijks, maar ook daar leek alles normaal.

    Enige idee wat er gebeurd kan zijn en hoe ik dit op kan lossen?

    Alvast bedankt

    https://wordpress.org/plugins/tradetracker-store/

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • Thread Starter shoebies

    (@shoebies)

    Kan het iets te maken hebben met het feit dat ik niet het XML bestand maar het XML-tree bestanden gebruik?

    Plugin Author RPG84

    (@rpg84)

    Ben je er zeker van dat de feed wel geimporteerd is? Als er geen categorieen/items meer zijn is dat vaak omdat er iets fout gegaan is bij de import van de feeds.

    Als je de feeds handmatig update (doormiddel van de link in de gele balk) importeerd hij dan wel alle feeds?

    Thread Starter shoebies

    (@shoebies)

    Ik ben er in ieder geval zeker van dat ie wel geimporteerd was.
    Zoals ik al zei kreeg ik ook geen fout meldingen over het importeren.

    Ik heb vamiddag de feed opnieuw toegevoegd en toen alle feeds opnieuw handmatig geimporteerd en toen deed ie het wel.

    Zou het wellicht te maken kunnen hebben met de auto update?
    Je schreef in een vorige post dat als een feed geupdate wordt dat ie dan eerst volledig wordt verwijderd en vervolgens opnieuw geimporteerd worden.
    De feed van Zalando is vrij groot en doet vrij lang over het importeren.

    Wellicht dat ik vamiddag niks van zalando kon vinden omdat ie geupdate werd en de feed dus tijdelijk verwijderd was?

    Plugin Author RPG84

    (@rpg84)

    Als het een grote feed is en je server een timeout geeft/memory issues heeft komt daar geen foutmelding van tevoorschijn (omdat de server het hele process stopt en de plugin dan niet een foutmelding kan wegschrijven)

    De plugin probeert dan 10 minuten later nogmaals verder te gaan met de import. Maar als hij elke keer een timeout krijgt zal de import niet afronden ondanks dat hij het dan elke 10 minuten weer probeert.

    Ik heb nu 4.6.11 online gezet waar hij ook in de gele balk laat zien hoeveel feeds geimporteerd zijn (hetzelfde als wanneer je een manuele update doet) zodat je kan zien of hij is blijven steken bij een update.

    Als je daarna op update nu drukt gaat hij verder waar hij gebleven was.

    Thread Starter shoebies

    (@shoebies)

    super, wederom onwijs bedankt!

Viewing 5 replies - 1 through 5 (of 5 total)
  • The topic ‘Bepaalde feed ineens verdwenen uit item selectie en winkel instellingen’ is closed to new replies.