Banner verschwindet nicht!

  • Resolved wolfgangs2025

    (@wolfgangs2025)


    11 months, 4 weeks ago

    Hallo, zunächst mal vielen Dank für dieses Plugin!
    Ich teste gerade verschiedene Plugins um so einfach wie möglich die DSGVO zu erfüllen und bisher fehlte mir immer bei kostenlosen Plugins die Speicherung der Einwilligungen.

    Diese Funktion hat dein Cookie Notice & Consent und das ist toll, leider habe ich das Problem, dass das Banner nicht verschwindet wenn man, egal welchen Button betätigt.

    Kannst du mir sagen was die Ursache dafür sein kann?

    LG Wolfgang

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Viewing 6 replies - 1 through 6 (of 6 total)
  • Plugin Author christophrado

    (@christophrado)

    11 months, 4 weeks ago

    Auf der genannten Seite besteht ein JavaScript-Fehler (kann in der Konsole eingesehen werden):

    SyntaxError: Can't create duplicate variable that shadows a global property: 'items'

    Dadurch wird das JavaScript des Plugins blockiert und kann nicht ausgeführt werden. Ob das ein Fehler von CNC oder eines anderen Plugins ist, müsste ich mir genauer anschauen.

    Du könntest versuchen, nach und nach andere Plugins zu deaktivieren, um auszuschließen, dass der Fehler von einem anderen Plugin stammt. Vielleicht gibt es irgendwo einen Konflikt, der diesen Fehler wirft und damit die weitere Ausführung blockiert.

    Thread Starter wolfgangs2025

    (@wolfgangs2025)

    11 months, 4 weeks ago

    Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort!

    Inzwischen habe ich alle zusätzlichen Plugins deaktiviert ohne, dass sich etwas geändert hätte.

    Aktuell sind nur noch aktiv: Astra Pro, Spectra, Spectra Pro, UpdraftPlus

    LG

    Wolfgang

    Thread Starter wolfgangs2025

    (@wolfgangs2025)

    11 months, 4 weeks ago

    Habe eben nochmal das Plugin Cookie Notice & Consent deinstalliert und als ZIP neu installiert, keine Änderung!

    Plugin Author christophrado

    (@christophrado)

    11 months, 4 weeks ago

    Ob es etwas mit dem Theme zu tun hat, kann ich auch nicht ausschließen.

    Wenn du willst, kannst du mir mal eine Nachricht oder Mail schicken (einfach meinen Namen googlen), dann können wir uns das genauer anschauen. Von außen kann ich nichts genaueres dazu sagen…

    Thread Starter wolfgangs2025

    (@wolfgangs2025)

    11 months, 4 weeks ago

    Nabend, die Vermutung mit dem Astra Theme war richtig, da liegt das Problem.
    Mit dem Twenty Twenty-four funktioniert es!

    Jetzt ist die Frage wie kommen wir da weiter?
    Ich habe die Seite nun fertig und auf das Astra Theme aufgebaut und kann es jetzt auch nicht tauschen.
    Würde dein Plugin aber sehr gerne verwenden!

    Bis jetzt habe ich das Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA mit Erfolg getestet aber wenn man das Log haben will wird es sehr umständlich weshalb ich gerne zu deinem wechseln würde.

    • This reply was modified 11 months, 4 weeks ago by wolfgangs2025.
    Plugin Author christophrado

    (@christophrado)

    11 months, 3 weeks ago

    Wie gesagt, schreib mir gern mal auf einem anderen Weg eine Nachricht, dann können wir uns das gemeinsam etwas genauer anschauen. Ich habe eine erste Idee, was wir mal testen könnten, dazu müsste ich dir eine modifizierte Version des Plugins schicken, und das lässt sich hier nicht so recht abwickeln.

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