Hi @yoelcortez,
Sorry to hear your issues. Can you let me know what plugins and theme you are using? Maybe there’s a conflict with YayCurrency.
Here’s a quick video recording I just tested in your case. You can watch it here: https://www.loom.com/share/9abe54e006f74670b65341ef3ec01205
In that video, you can see:
- The currency display by default is the same as the currency in WooCommerce settings.
- When deactivate YayCurrency, there are no shortcodes or currency dropdowns on the page.
So, can you test again by deactivating all plugins (except YayCurrency and WooCommerce), and changing your theme to the WordPress default theme to see if there are any issues?
Waiting for your reply,
Tommy
Hola @yoelcortez,
Este es mi respuesta en tu idioma, espero que la entiendas.
Lamento escuchar acerca de tus problemas. ¿Podrías decirme qué plugins y tema estás usando? Quizás haya un conflicto con YayCurrency.
Te comparto un breve video que acabo de probar en tu caso. Puedes verlo aquí: https://www.loom.com/share/9abe54e006f74670b65341ef3ec01205
En ese video, puedes ver:
- La moneda se muestra por defecto según la configuración de WooCommerce.
- Al desactivar YayCurrency, no hay códigos cortos ni menús desplegables de moneda en la página.
¿Podrías desactivar todos los plugins (excepto YayCurrency y WooCommerce) y cambiar tu tema al tema predeterminado de WordPress para ver si hay algún problema?
Espero tu respuesta,
Tommy
ahora funciona bien, hice una copia de seguridad a mi WordPress luego borré todos los plugin que estaban instalados y parece funcionar bien con el tema Astra.
Hola @yoelcortez,
Agradable escuchar que ahora esté funcionando para ti 😉
Significa que los complementos que desactivaste estaban causando el conflicto.
Determina qué complemento está causando el conflicto volviéndolos a activar uno por uno y probando de nuevo después de cada reactivación. Para conflictos relacionados con procesos, debes repetir los mismos pasos cada vez.
Una vez que sepas qué complemento fue la causa, puedes dejarlo desactivado y avisarme para solucionar el problema.
Y en este caso, YayCurrency está funcionando bien. ¿Puedes cambiar tu calificación?
Espero tu respuesta,
Tommy
Plugin Support
Bruce
(@ninjateamwp)
Hola @yoelcortez,
Me alegra saberlo 😉
Entonces, ¡espero que puedas calificar nuestro complemento con 5 estrellas ahora!
Si alguna vez necesita más ayuda, no dude en solicitarla aquí:
https://wordpress.org/support/plugin/yaycurrency/
Gracias.
Atentamente,
Bruce
