• Resolved jblad

    (@jblad)


    Situasjon
    En person skal gjennomføre et kjøp, men mottakeren av produktene er en annen person og mottakerens e-post eller mobilnummer er ukjent.

    Hvis det allerede finnes en løsning på problemet som skisseres nedenunder er det supert, men jeg har så langt ikke klart å se hvordan.

    Problembeskrivelse
    I dagens løsning med Vipps Checkout kreves det at mottakerens e-postadresse og mobilnummer oppgis.
    Dette er problematisk, da kjøperen ikke nødvendigvis har begge disse opplysningene om mottakeren.
    Det kan også være at mottakeren ikke har e-postadresse eller mobiltelefon; f.eks. gavekjøp til et barn.

    Disse opplysningene om mottakeren har heller ingen funksjon for gjennomføring av betalingen, da det er kjøperens opplysninger som benyttes – ikke mottakerens.
    Kjøperen kan omgå problemet og gjennomføre kjøpet ved å angi sin egen e-postadresse og sitt eget mobilnummer, men dette er sannsynligvis ikke noe alle tenker på at kan være er løsning. Det er dermed en sjanse for at kjøpet ikke gjennomføres.

    Mulig løsning
    Når annen leveringsadresse enn kjøperens velges, bør det finnes en innstilling som tillater at mottakerens e-postadresse og mobilnummer kan være tomme.

    Hvis bakenforliggende systemer krever at e-postadresse og mobilnummer sendes inn, så kan eventuelt kjøperens e-postadresse og mobilnummer benyttes – eller en fast dummyverdi.
    (Programmet kan eventuelt filtrere bort disse verdiene før visning?)

    Har du noen tanker rundt dette eller kanskje det allerede finnes en løsning?

    Mvh,
    Johnny

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Hei,

    Nei, der har vi ingen ferdig løsning. Hvis jeg har forstått riktig: Leveringsadresse ønskes uten telefonnr og epost?

    Vipps Checkout har ikke muligheten til å fjerne disse verdiene på kun leveringsaddresse akkurat nå; og vi har ikke tatt høyde for å nulle de vekk i backend. Som et kuriosa så hadde ikke fraktaddresse eget telefonnr i WooCommerce før i versjon 5.6.0.

    Det er mulig å bruke en hook, nemlig

     do_action('woo_vipps_set_order_shipping_details', $order, $shipping, $user);

    til å redigere i ordren, dvs, gjøre

     $order->set_shipping_phone("");

    — så vidt jeg kan se så har fortsatt ikke Woo noen epostaddresse knyttet til leveringsaddresse.

    Thread Starter jblad

    (@jblad)

    Takk for svar og info,
    Jeg ser at jeg var litt upresis i feilbeskrivelsen.
    Jeg tok for gitt at skjermbildet som krever opplysninger om annen leveringsadresse var en-til-en med kravet om hva som må sendes inn.

    Det er skjermbildet for leveringsadresse som krever både mobilnummer og e-post.
    Begge feltene må fylles ut før man kan gå videre.

    Finnes det en hook/filter som kan benyttes til å sette disse før bildet vises – eventuelt for å fjerne feltene mobilnummer/e-post?

    Plugin Author Iver Odin Kvello

    (@iverok)

    Aha! Nei, der kan ikke utvidelsen gjøre noe; disse feltene ligger i Vipps Checkout som en del av vinduet der og styres av Vipps. Du kan evt. henvende deg til Vipps med ønsket.

    Thread Starter jblad

    (@jblad)

    Hei og takk for svar igjen.
    Da prøver jeg meg på en henvendelse til Vipps. 🙂

    Mvh,
    Johnny

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)

The topic ‘Annen leveringsadresse: Obligatorisk e-postadresse og mobilnummer’ is closed to new replies.