• Resolved binok

    (@binok)


    Hallo,

    wo können wir festlegen, dass die PDFs für die Widerrufsbelehrung und AGB nicht mehr an die WooCommerce E-Mails angehangen werden?

    In den Einstellungen des Plugins konnten wir dazu nichts finden.

    Beste Grüße

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  • Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Hallo binok,

    wir arbeiten bereits an einem Update, damit die PDFs nicht mehr an die E-Mails angehangen werden, die von WooCommerce an den Händler gesendet werden.
    Bei der Bestellbestätigungsmail, die an den Käufer geht, werden aber weiterhin die PDF Dokumente für AGB und Widerruf angehangen werden.
    Das Update wird in den nächsten paar Tagen veröffentlicht werden.

    Viele Grüße, die IT-Recht Kanzlei

    Thread Starter binok

    (@binok)

    Hallo,

    besten Dank für das Feedback. Gäbe es nicht die Möglichkeit, auch die Anhänge von der Bestellbestätigungsmail zu entfernen? Das wäre für uns tatsächlich sehr wichtig, da wir dies über einen anderen Weg derzeit lösen und unsere Kunden derzeit viele Anhänge in einer Mail erhalten (doppelte Rechtstexte und Rechnung).

    Beste Grüße

    Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Aktuell gibt es die Möglichkeit nicht. Darf ich fragen wie du momentan die PDFs bei den Mails anhängst?

    Thread Starter binok

    (@binok)

    Über das Germanized Plugin hängen wir die PDFs an die E-Mails.

    Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Wäre es eventuell eine Option für dich die PDFs für AGB und Widerruf nicht über das Germanized Plugin anzuhängen?

    Thread Starter binok

    (@binok)

    Grundsätzlich wäre das natürlich möglich. Jedoch würde diese Änderung intern ein paar Abläufe durcheinander bringen, sodass wir lieber eine Funktion in eurem Plugin hätten, um diese Anhänge zu unterbinden.

    Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Wir werden intern über mögliche Lösungsansätze diskutieren. Grundsätzlich wollen wir verhindern, dass unsere Mandanten abgemahnt werden können in dem einfach die Option die PDF Dokumente mitzusenden deaktiviert wird. Daher gibt es diese Funktion aktuell auch nicht.
    Kannst du uns gerade eine E-Mail mit Verweis auf diesen Thread schicken, damit ich bei weiteren Rückfragen dich direkt kontaktieren kann? Danke.

    Thread Starter binok

    (@binok)

    Das macht bei einem Großteil der Mandanten sicherlich auch Sinn. Aber es sollte auch die Option geben, um diese Anhänge zu deaktivieren. Vielleicht mit einem eindeutigen Hinweis, dass es nicht rechtskonform o.ä. ist.

    An welche Adresse soll ich die Mail schicken?

    Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Gerne an die E-Mail Adresse aus unserem Impressum. Vielen Dank.

    Thread Starter binok

    (@binok)

    Danke! Die Mail ist raus.

    Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Hallo binok, inzwischen gab es ein Update vom Plugin von uns, allerdings müsstest du uns zu dem Thema noch mal unter support-wp@it-recht-kanzlei.de kontaktieren. Deine Mail hatte mich leider nicht erreicht. Vielen Dank.

    Thread Starter binok

    (@binok)

    Hallo,

    habe die Mail soeben verschickt.

    Beste Grüße

    Hallo, wir haben die gleiche Problematik. V.a. ist das Problem, dass das Plugin “German Market” die PDF’s bereits mit Briefpapier erstellt. Die angehängten PDF’s aus dem IT-Recht Plugin haben auch Briefpapier der IT-Recht-Kanzlei.
    Wir würden daher auch gerne die Option haben die Anhänge aus den Bestellbestätigungs-E-Mails zu entfernen.
    Wenn es nicht ausversehen geklickt werden soll, wie wäre es mit der Möglichkeit über einen WP-Hook der in die functions.php kommt. Dann kann es auch nicht “aus versehen” passieren dass hier jemand die Funktion deaktiviert.
    Danke & LG auch aus München

    Plugin Author IT-Recht Kanzlei

    (@itrechtkanzlei)

    Hallo flymke, vielleicht kannst du uns auch zu dem Thema über die oben genannte E-Mail Adresse kontaktieren. LG

    ist raus. Danke!

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