It seems to concern although my Google Merchant Center + Pinterest Feed. Really anyoing!
Hi @golfball-uhu ,
I just tested and the parent description seems to be working fine for the variables.
https://ibb.co/B2HST3nf
https://ibb.co/HTdkz6fc
https://ibb.co/gL0WRFjS
https://ibb.co/JRrTFgDB
Have you tried creating a new feed? I’m unable to replicate the issues you mentioned
Hi.
Yes…it workes fine for the variable products…..like I wrote…BUT NOT for the simple products without variations!
Products WITH variations = workes fine
Products WITHOUT variations = workes NOT fine = no product description
Same problem on my live-site: https://shop.golfball-uhu.de/ (I went back to 13.4.2)
+
My test-site: https://testshop.golfball-uhu.de/ (I went back to 13.4.2) running with a test feed similar to the live site
” Have you tried creating a new feed? “…no..why would I?
Regards
René
Hi @golfball-uhu ,
Creating a new feed at times can fix issues as old issues are retained. So the issue is that the simple product types with parent description mapping isn’t working as intended and there’s no output.
I confirm this is a bug and raised it with our developers. I’ll get back to you with a hotfix.
HI Jeff,
“Creating a new feed at times can fix issues as old issues are retained. “…
I’m trying to keep an online shop running smoothly. Suggestions like “just create a new feed” are difficult. It all takes time, and I have better things to do. Simply duplicating the feed doesn’t solve any problems, does it?
Thanks for any potential fix.
Best regards
Hi @golfball-uhu ,
Here’s a hotfix: https://limewire.com/d/BESXu#ChqrrW7Odc after that refresh the feed and the description should now show.
Also do note that we have another enhancement to wrap description with CDATA to improve any parsing issues.
“Also do note that we have another enhancement to wrap description with CDATA to improve any parsing issues.”..I have no idea what you mean?
Okay: Product descriptions for individual products are back…that’s a positive.
BUT: I’ve noticed that in the new version 13.5.0, HTML labels are being written to the feed for product descriptions (individual products + variant products).
Example for product description 13.4.2:
<g:description>Coole Golf Socken mit Spruch Hey, du! Ja genau, dich meine ich!&nbsp; Aufbau Druck: Mit coolen Sprüchen für Golfer. Unisize Schuhgröße: 37-44. Material: 85% Baumwolle, 10% Polyester , 5% Elasthan. Lass mich dir kurz was über mich erzählen: Ich bin nicht irgendeine Socke – ich bin ein echter Hingucker mit Persönlichkeit. Mein Designer hat alles gegeben, um mich stylish, bequem und besonders zu machen. Ich bin aus superweicher Baumwolle gefertigt und liebe es, mit deinen Füßen unterwegs zu sein. Dank meiner Flexibilität passe ich perfekt auf Schuhgrößen von 37 bis 44 – ganz ohne zu drücken oder zu verrutschen. Egal wohin du gehst – ich bin dabei. Und glaub mir: Du wirst mit mir immer einen coolen Auftritt hinlegen.&nbsp; Lieferumfang 1 x Paar Socken mit gewähltem Spruch/Farbe in Größe Unisize 37-44.</g:description>
Example of product description 13.5.0:
<g:description>Coole Golf Socken mit SpruchHey, du! Ja genau, dich meine ich! Aufbau<ul> <li>Druck: Mit coolen Sprüchen für Golfer.</li> <li>Unisize Schuhgröße: 37-44.</li> <li>Material: 85% Baumwolle, 10% Polyester, 5% Elasthan.</li></ul>Lass mich dir kurz was über mich erzählen:<ul> <li>Ich bin nicht irgendeine Socke – ich bin ein echter Hingucker mit Persönlichkeit. Mein Designer hat alles gegeben, um mich stylish, bequem und besonders zu machen.</li> <li>Ich bin aus superweicher Baumwolle gefertigt und liebe es, mit deinen Füßen unterwegs zu sein.</li> <li>Dank meiner Flexibilität passe ich perfekt auf Schuhgrößen von 37 bis 44 – ganz ohne zu drücken oder zu verrutschen.</li></ul>Egal wohin du gehst – ich bin dabei. Und glaub mir: Du wirst mit mir immer einen coolen Auftritt hinlegen. Lieferumfang<ul> <li>1 x Paar Socken mit gewähltem Spruch/Farbe in Größe Unisize 37-44.</li></ul></g:description>
I have no idea how this will affect meta, Pinterest, and Google searches! Are you sure this is okay?
Best regards
Hi @golfball-uhu ,
Those html are fine as there are formatting and are mostly safe for use. They are supported and recommended by Google: https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=en#detailed_product_description
As for the CDATA – you can basically think of it as an extra preventive measure to ensure that some words or html code will be interpreted correctly: https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=en#detailed_product_description
In most cases these changes shouldn’t cause any issues with the feed. If it’s not just let us know
Ok…as I said before…I will not update my live-shop before end of this year. But then I´ll let you know.
Regards