Support » Plugin: Gestpay for WooCommerce » 500 Internal Server Error

  • Resolved spay18

    (@spay18)


    Buongiorno,
    purtroppo quando attivo il plugin nelle pagine interne del mio sito appare sempre l’errore del server 500.
    Se lo disattivo è tutto regolare.
    Da cosa potrebbe dipendere? Prementto che il tema è aggiornato all’ultima versione.
    Rimango in attesa
    Grazie

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  • Plugin Author easynolo

    (@easynolo)

    Buongiorno,

    l’errore 500 può avere diverse cause, ad esempio un conflitto con un altro plugin. Per poter capire esattamente quale è la causa scatenante è necessario che verifichi cosa viene scritto nel file di log del web server (tipicamente l’error_log o equivalenti, a seconda dell’hosting) quando nelle pagine interne del sito viene mostrato l’errore. È possibile che riesca a vedere l’errore anche andando su WooCommerce -> Stato -> Logs e selezionando “fatal errors” (vedi https://docs.woocommerce.com/document/understanding-the-woocommerce-system-status-report/#section-14).
    Se quindi poi può incollare l’errore in un commento qui sotto vediamo di capire di cosa si tratta.

    Un cordiale saluto

    Plugin Author easynolo

    (@easynolo)

    It looks like you are all set for now so I am going to mark this thread as Resolved. Feel free to reopen if you have any additional questions.

    Thanks

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