Gerenciamento de Informações no boleto

  • Resolved esm2010

    (@esm2010)


    7 years, 9 months ago

    Caro Claudio, por gentileza, estou com algumas dúvidas quanto as informações que aparecem no boleto:

    1) Endereço do Beneficiário
    Aparece o meu endereço residencial e não o da empresa. Certamente é o endereço cadastrado na agência.

    2) Os campos de instrução ignoram as opções que coloquei no plugin. Aparece na linha 1 (APOS O VENCIMENTO COBRAR MORA DE R$ XX AO DIA e na linha 2 PEDIDO XXXX

    Na configuração dos campos de instruções no Itau eu deixei em branco.

    Liguei no Itaú pois imaginei que a geração do boleto em si saía da ação do plugin. No entanto a atendente informou que o endereço não aparece por padrão e foi gerado na minha programação. Assim como a instrução de cobrança de juros, que inclusive não é permitida para boleto do Shopline.

    Isso procede? Há algo que eu possa editar no plugin para não exibir o endereço e nas instruções retirar essa informação de cobrança de juros e/ou fazer valer a informação que eu cadastro no plugin?

    Desde já, muito obrigado.

    https://wordpress.org/plugins/wc-itau-shopline/

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  • Plugin Author Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    7 years, 9 months ago

    1) Endereço do Beneficiário
    Aparece o meu endereço residencial e não o da empresa. Certamente é o endereço cadastrado na agência.

    O plugin não controla isso, deve ver com o Itau Shopline.

    2) Os campos de instrução ignoram as opções que coloquei no plugin. Aparece na linha 1 (APOS O VENCIMENTO COBRAR MORA DE R$ XX AO DIA e na linha 2 PEDIDO XXXX

    Só pode estar sendo sobrescrito pelo Itau Shopline, uma vez que o plugin envia os dados, entretanto configurações do Shopline podem alterar isso.

    No entanto a atendente informou que o endereço não aparece por padrão e foi gerado na minha programação. Assim como a instrução de cobrança de juros, que inclusive não é permitida para boleto do Shopline.

    Só se estiver utilizando outro plugin, porque não tem opções para isso e nem para cobrar juros.

    Isso procede? Há algo que eu possa editar no plugin para não exibir o endereço e nas instruções retirar essa informação de cobrança de juros e/ou fazer valer a informação que eu cadastro no plugin?

    Não cara, pode olhar o código do plugin: https://github.com/claudiosmweb/wc-itau-shopline

    Não tem absolutamente nada no plugin com o que você esta falando.
    Ou esta usando plugin errado ou esta configurando isso no Itau Shopline.

    aricarvalho

    (@aricarvalho)

    7 years, 5 months ago

    Sobre o “Os campos de instrução ignoram as opções que coloquei no plugin. Aparece na linha 1 (APOS O VENCIMENTO COBRAR MORA DE R$ XX AO DIA e na linha 2 PEDIDO XXXX”

    Falei com os caras do Itau … existe uma opção no itau bankline, mas não é tão fácil de achar. Basta ir em Cobrança > Instruções e alterações > Condições permanentes de cobrança > Alterar Instruções de recebimento > Colocar “0 – Descadastra a instrução (Zerar os campos correspondentes)” nas opções “Código”.

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