I use the freshy 2.0 theme…
Hi there,
Can you copy and paste the email that you are sending?
Thanks,
Ray
Hi Ray, its german so I don’t know how helpful that is 😉
Bitte überweise den fälligen Betrag auf folgendes Bankkonto:
konto:****************
Vielen Dank für die Buchung eines Kurses bei Ridingstyle.
Dein gebuchter Kurs ist:
Name Preis Anzahl Summe
14.03.2015 – Enduro 1 – Heidelberg 59,00 € 1 59,00 €
Summe Versand: 0,00 €
Summe: 59,00 €
Its nearly the same mail the customer automaticly gets after he has ordered a Product.
Bestellung unvollständig: Bezahlung erforderlich
Bitte überweise den fälligen Betrag auf folgendes Bankkonto:
Konto***********
Vielen Dank, Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wird geprüft. Sie erhalten eine E-Mail sobald die Bestellung bearbeitet wurde.
Vielen Dank für die Buchung eines Kurses bei Ridingstyle.
Dein gebuchter Kurs ist:
Name Preis Anzahl Summe
14.03.2015 – Enduro 1 – Heidelberg 59,00 € 1 59,00 €
Summe Versand: 0,00 €
Summe: 59,00 €
I’m not sure. It’s not the same text as I edited in admin customizing: https://dl.dropboxusercontent.com/u/1961915/Unbenannt1.JPG
Is there a customizing for the emails that are sent when you change the status of an order? I didn’t find it…
No ideas to solve my problems?
The screenshot that you have shown me is not the same as
————-
Bestellung unvollständig: Bezahlung erforderlich
Bitte überweise den fälligen Betrag auf folgendes Bankkonto:
Konto***********
Vielen Dank, Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wird geprüft. Sie erhalten eine E-Mail sobald die Bestellung bearbeitet wurde.
Vielen Dank für die Buchung eines Kurses bei Ridingstyle.
Dein gebuchter Kurs ist:
Name Preis Anzahl Summe
14.03.2015 – Enduro 1 – Heidelberg 59,00 € 1 59,00 €
Summe Versand: 0,00 €
Summe: 59,00 €
——————
My question is, where is this email written from?
Thanks
Ray
The lower part, comes from that admin customizing:
“Vielen Dank für die Buchung eines Kurses bei Ridingstyle.
Dein gebuchter Kurs ist:
Name Preis Anzahl Summe
14.03.2015 – Enduro 1 – Heidelberg 59,00 € 1 59,00 €
Summe Versand: 0,00 €
Summe: 59,00 €”
The first part comes from the payment customizing ‘Test Gateway’:
“Bitte überweise den fälligen Betrag auf folgendes Bankkonto:
Ridingstyle MTB Fahrtechnik
Sparkasse Heidelberg
Konto**********”
Any Idea? That would be great…
Maybe that plugin ‘wp-ecommerce-shop-styling’ overwrote some code? Because when I do enable it, it seems to work. But when its disabled it doesnt. I completely deleted it but its still not working…
Thanks for some help 🙂
Hi heat, thanks for the answer. I found out that now, with your plugin its possible to use all the custom checkout fields. That was the reason why I removed it, because I couldnt get some fields in the transaction report. Now I use it again and the mails my customers get are the right ones. Again.
So the problem ist not really solved, but for me a nice workaround for the moment ;).
Thanks, Fab