二重払い
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下記のご質問と同様に2重払いが発生しました。
https://wordpress.org/support/topic/%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E4%BA%8C%E9%87%8D%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C/使用しているのはstripeとなります。
Stripeからの回答で問題が下記となっているようです。
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”
「未完了」のお支払いが作成されたあとすぐに、実際にキャプチャされている「成功」のお支払いが作成されているようでございます。例1
未完了(2021/09/作成) https://dashboard.stripe.com/payments/pi_xxxx
成功(2021/09/作成) https://dashboard.stripe.com/payments/pi_xxxx例2
未完了(2021/08/作成) https://dashboard.stripe.com/payments/pi_xxxx
成功(2021/08/作成) https://dashboard.stripe.com/payments/pi_xxxx「成功」のお支払いの直前に別途「未完了」のお支払いが作成されている場合が複数件あることも鑑みますと、今回「未キャプチャ」のお支払いが作成された経緯の確認や今後の対策のため、念の為に一度、お支払いリクエスト作成の組み込みをサードパーティーにご確認いただくとご安心いただけるのではないかと存じます。
”
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「Booking Package > 一般設定内の「支払いの取得方法」を手動にしてください。」
上記の対応をしたら解決されますでしょうか?また手動にした場合はこれから発生した決済のオーソリを確保するのに操作の変更はありますか?
ご協力宜しくお願いいたします。
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