Ошибка при обращении к сервису IpGeoBase / MaxMind

  • Resolved tranjira

    (@tranjira)


    3 years, 6 months ago

    Добрый вечер.
    После выбора в качестве базы IpGeoBase или MaxMind и сохранения изменений, вверху отображается ошибка:

    “WT GeoTargeting Pro: Ошибка при обращении к сервису IpGeoBase (http://ipgeobase.ru:7020/geo) – Operation timed out after 3001 milliseconds with 0 bytes received Ошибка при обращении к сервису MaxMind – An account ID and license key are required to use this service.”

    Пробовали как отдельно использовать выборку IpGeoBase и MaxMind, так и их совместное использование. С чем может быть связана проблема, подскажите пожалуйста.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Plugin Author Roman Kusty

    (@kustyrt)

    3 years, 6 months ago

    Здравствуйте.
    1) Сервис геолокации IpGeoBase работает через порт 7020. Возможно на хостинге этот порт заблокирован или сбой в работе сервиса. Начиная с версии 1.7.6 плагин поддерживает бесплатный сервис геолокации Sypex Geo – попробуйте выбрать его.
    2) Для работы сервиса геолокации MaxMind вам необходимо получить ID и лицензионный ключ, добавить их в настройки плагина.

    Подробнее о сервисах геолокации вы можете прочитать в документации плагина WT Geotagreting: https://web-technology.biz/cms-wordpress/plugin-wt-geotargeting-for-cms-wordpress/vzaimodejstvie-so-storonnimi-servisami/

    Thread Starter tranjira

    (@tranjira)

    3 years, 6 months ago

    Спасибо за ответ.
    Уточнили у хостинг-провайдера и действительно, они сообщили что порт 7020 закрыт на их стороне.
    По вашей рекомендации попробовали выбрать сервис ‘Sypex Geo’, однако, после сохранения настроек, получили следующую ошибку: ‘WT GeoTargeting Pro: Ошибка при обращении к сервису Sypex Geo – Превышено количество запросов для IP или Домена’. И еще, сервис Sypex Geo определяет все остальные страны по IP (кроме РФ, Украины и Беларуси)?

    Plugin Author Roman Kusty

    (@kustyrt)

    3 years, 6 months ago

    Рекомендую обратиться с этими вопросами в техподдержку геолокации Sypex Geo: https://sypexgeo.net/. Вероятно что-то не так с вашим доменным именем.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • The topic ‘Ошибка при обращении к сервису IpGeoBase / MaxMind’ is closed to new replies.