Support » Fixing WordPress » не могу зайти в сайт

  • Здравствуйте, Электронная почта который мы привязали к сайту был утерян пароль(кто то поменял пароль), xxxx@yandex.ru этот почта был привязан. ТЕХПОДДЕРЖКА yandex.ru нам не дал новый посчитали нас злоумышленниками. После отпуска мы хотели изменить сайт а пароль забыли. хотели восстановить но ЭП был заблокирован. и ща а пишу в надежде что вы нам отправите пароль и поменяете ЭП на xxx@yandex.ru. Или просто сделайте ЭКСПОРТ сайта и отправьте на xxx@yandex.ru.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • Moderator Steven Stern (sterndata)

    (@sterndata)

    Volunteer Forum Moderator

    If you can access your hosting, this article lists 7 completely different ways to reset your password. Any one of them will work and do the job. Find the one that’s right for you and use that: https://codex.wordpress.org/Resetting_Your_Password

    No one here has access to your site.

    Thread Starter forsakenpnz

    (@forsakenpnz)

    я выше сказал что у меня нету доступа к электронной почте!!! как изменить почту, если я не имею доступа к нему? все коллеги сидят в одной электронной почте и кто то изменил(и не сказали или нас просто взломали). можете изменить почту? на namsosh1@yandex.ru. если нет то дайте пожалуйста данные сайта (экспорт) чтоб создать новый.

    Thread Starter forsakenpnz

    (@forsakenpnz)

    I said above that I do not have access to e-mail !!! how do I change the mail if I do not have access to it? all colleagues are sitting in one email and someone has changed (and did not say or we were just hacked). can change mail? on namsosh1@yandex.ru. if not, please give site data (export) to create a new one.

    Moderator Steven Stern (sterndata)

    (@sterndata)

    Volunteer Forum Moderator

    We do not have your data!

    Do you have access to the hosting? If so, you can change the email directly in the database via PHPMYADMIN. Please see the link I gave you above.

Viewing 4 replies - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘не могу зайти в сайт’ is closed to new replies.