Нет микрорайонов

Куплена полная версия, но на сайте вукоммерса нет поддержки и не возможно связаться с автором, поэтому пишу здесь.
Проблема с микрорайонами, клиенты из микрорайонов не могут оформить доставку. Примеры: есть город Подольск в выпадающем списке, но пункта СДЭК в Подольске, мкр. Климовск, Первомайска 3 нет, т.к. он относится к Климовску, которого нет в списке городов. Аналогичный пример г. Королёв, мкр. Юбилейный, ни в списках ни на карте.

Как я понимаю проблема в списке городов, т.к. СДЭКовцы отнесли эти пункты выдачи в отдельный “город”

Справедливости ради в другом плагине СДЭК которым я до этого пользовался два года, всё это было, но он жутко лагучий, не хочется на него возвращаться, но и клиентов терять тоже не хочется