Πρόβλημα με αλλαγή κατάστασης παραγγελίας

  • Resolved gtheodosiadis

    (@gtheodosiadis)


    4 years ago

    Καλησπέρα σας,

    Μετά την αναβάθμιση στην έκδοση 1.5.5 του plugin και την έκδοση 4.0.1 του WooCommerce, αντιμετωπίζω το πρόβλημα πως η κατάσταση της παραγγελίας αλλάζει σε ΕΚΚΡΕΜΕΙ ΠΛΗΡΩΜΗ, ακόμη και μετά την επιτυχημένη ολοκλήρωση της συναλλαγής στη σελίδα της τράπεζας. To email επιτυχημένης συναλλαγής έρχεται κανονικά από την τράπεζα, αλλά η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση ΕΚΚΡΕΜΕΙ ΠΛΗΡΩΜΗ και τελικά μετατρέπεται σε ΑΚΥΡΩΜΕΝΗ μετά το πέρας του χρονικού ορίου για να πληρωθεί.

    Το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά την αναβάθμιση στις παραπάνω εκδόσεις, πριν όλα λειτουργούσαν άψογα με το plugin.

    Γνωρίζετε ποιες αλλαγές έχουν πραγματοποιηθεί ή ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

    Με εκτίμηση

    The page I need help with: [log in to see the link]

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    4 years ago

    Καλησπέρα σας,

    Αρχικά να υποθέσουμε ότι είχατε την έκδοση 1.5.4 πριν την αναβάθμιση σωστά;

    Η μόνη αλλαγή που έγινε στην έκδοση 1.5.5 ήταν να ανανεωθεί η συμβατότητα της έκδοσης με την 4 έκδοση του woocommerce.
    Δεν έχει αλλαχθεί καθόλου η λειτουργικότητα του plugin.

    Κάναμε μια δοκιμαστική παραγγελία (η οποία είναι αποτυχημένη, μιας και δοκιμάσαμε με δοκιμαστική κάρτα και όχι με πραγματική)

    Παρατηρήσαμε όμως ότι το url επιστροφής σας δεν είναι σωστό.
    https://katsourisonline.gr/transaction-results/?StatusFlag=Failure&MerchantReference=28473&HashKey=&Parameters=&ResultCode=7001&TransactionId=&SupportReferenceID=251574578&ApprovalCode=&ResponseCode=&PackageNo=&AuthStatus=03&ButtonSubmit=Submit

    Ενώ θα έπρεπε να είναι της μορφής όπως αναφέρουμε στις οδηγίες εδώ: https://wordpress.org/plugins/woo-payment-gateway-for-piraeus-bank/#installation

    Εδώ να σας αναφέρουμε επιπρόσθετα ότι φαίνεται να έχετε δηλώσει στην τράπεζα url που είναι χωρίς permalinks, ενώ στο site σας τους έχετε ενεργοποιήσει.

    Θα σας προτείναμε να έρθετε σε επικοινωνία με την τράπεζα και να δηλώσετε σωστά τα url με βάση τις παραπάνω οδηγίες

Viewing 1 replies (of 1 total)
  • The topic ‘Πρόβλημα με αλλαγή κατάστασης παραγγελίας’ is closed to new replies.