Παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο λάθος

  • Resolved gatsman

    (@gatsman)


    3 years, 7 months ago

    Ενώ εώς τώρα το plugin δουλευε χωρίς κανένα πρόβλημα (χωρίς αν είμαστε 100% σίγουροι αλλά πιθανόν μετά το update του wordpress σε v5.5) πλέον αν επιλέξουμε ως τρόπο πληρωμής την Πιστωτική κάρτα και κάνουμε παραγγελία μας εμφανίζει critical error
    Μας παει στην σελίδα:
    Ευχαριστούμε – η παραγγελία σας αναμένει πληρωμή… κτλ.
    Δεν προχωράει στο redirect και στο κάτω μέρος εμφανίζει error:
    Παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο λάθος στον ιστότοπό σας.
    Διαβάστε για την απασφαλμάτωση στο WordPress.

    Αν βάλουμε WP_DEBUG true δεν εμφανίζει συγκεκριμένο error σε αυτή την σελίδα παραμένει το: “Παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο λάθος στον ιστότοπό σας.”

    Κάναμε update όλα τα plugin στην τελευταία έκδοση όμως τα ίδια.
    Αυτό συμβαίνει ακόμα και όταν επιλέγουμε το Twenty Twenty ως template.

    Γνωρίζεται τι μπορεί να έχει συμβεί και πως μπορούμε να το διορθώσουμε.
    Εικόμα με την error σελίδα: https://ibb.co/ZLWd2qG

    • This topic was modified 3 years, 7 months ago by gatsman.
Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    3 years, 7 months ago

    Καλησπέρα σας,
    ελέγξτε τα error logs στο server σας.
    Εκει πέρα λογικά θα υπάρχει κάποια εγγραφή.
    Και στείλτε μας αυτή την εγγραφή ώστε να σας βοηθήσουμε στην επίλυση του προβλήματος.

    Πάντως σε WordPress 5.5 και WooCommerce 4.4.1 έχουμε κανει ελέγχους και δεν παρατηρήσαμε κάποια δυσλειτουργία.

    Thread Starter gatsman

    (@gatsman)

    3 years, 7 months ago

    Τα τελευταία ήταν στις 06-Aug-2020:
    [06-Aug-2020 10:36:06 UTC] woocommerce_add_order_item_meta is deprecated since version 3.0.0! Use woocommerce_new_order_item instead.

    Αυτό ήταν πριν γίνει update στην τελευταία έκδοση.

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    3 years, 7 months ago

    Καλησπέρα,
    Ενεργοποιήσετε ξανα το wp_debug true και δοκιμάστε να κάνετε ξανα μια πληρωμή.
    Λογικά θα σας εμφανίσει κάποια εγγραφή.

    Thread Starter gatsman

    (@gatsman)

    3 years, 7 months ago

    – Έσβησα το παλιό αρχείο error_log που βρισκόταν στο public_html
    – Ενεργοποίησα το wp_debug true
    – Δοκίμασα να κάνω παραγγελία
    – Μου έβγαλε το γνωστό error χωρίς πρόσθετα στοιχεία και χωρίς να δημιουργήσεις νέο error_log με νέα εγγραφή.

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    3 years, 7 months ago

    Το μήνυμα που σου εμφανίζει με βάση το screenshot σημαίνει ότι εχει κάποιο php error.
    Δοκίμασε να βάλεις πχ το https://el.wordpress.org/plugins/error-log-monitor/ σεταρε το με βάσει τα recommended settings του και θα σου εμφανίζει τα logs στο dashboard του WordPress σου , να δεις αν σου βγάλει κατι.

    Έχεις κοιτάξει τις ρυθμίσεις του plug-in μήπως έχει χάσει κάποια τιμή;
    Δοκίμασε να τις ξανα περάσεις καλού κακού.

    Thread Starter gatsman

    (@gatsman)

    3 years, 7 months ago

    Έχω αρκετά warnings που όμως έχουν σχέση με το template.
    Όταν είπες php error σκέφτηκα την έκδοση της php, λίγο πριν το update σε wordpress 5.5 αλλάξαμε και την php από 7.3 σε 7.4 και τελικά εκεί ήταν το πρόβλημα μόλις επανέφερα την php 7.3 δούλεψε σωστά όπως πριν.

    Plugin Author George Kapsalakis

    (@georgekapsalakis)

    3 years, 7 months ago

    Καλημέρα,
    Σε έλεγχο πάντως με php 7.4.9 το plugin δεν παρουσίαζει κάποια δυσλειτουργία και λειτουργεί κανονικά.

    Τι έκδοση είχες βάλει;

    Thread Starter gatsman

    (@gatsman)

    3 years, 7 months ago

    7.4.9 είχα και εγώ.
    Πιθανόν να το βγάζει σε conflict με κάποιο άλλο plugin
    Θα ερευνήσω παραπάνω και θα ενημερώσω αν έχω περισσότερα.

Viewing 8 replies - 1 through 8 (of 8 total)
  • The topic ‘Παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο λάθος’ is closed to new replies.