Support » Fixing WordPress » 管理者メールアドレスが変更できない

  • itougofuku

    (@itougofuku)


    管理者メールアドレスが変更できなくて困っております。さくらサーバーを使用しております。具体的には「一般設定」→「管理者メールアドレス」へ、変更したいメールアドレスコピペして、保存ボタンを押し、変更したいメルアドから「サイト管理者のメールアドレス変更がリクエストされました。これに間違いがなければ、以下のリンクをクリックして変更してください。https://~」とでるので、URLをクリックすると404ページが見つかりませんでした。といったエラーになるのです。

    さくらサーバーに問い合わせたところ、サーバー側?には問題などなさそうであるとのことで、どうもワードプレス側になんらかの問題があるとのこと。
    とにかく初期設定したメルアドを変えたいので、簡単かつテーマやプラグインにも支障が出なさそうなメルアド変更法を教えてもらえませんか?
    おそらく、WP管理画面上からの設定変更は無理そうなので、ファイルマネージャー等からいじる必要がありそうです。。。

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  • dhruvkb

    (@dhruvkb)

    Hi @itougofuku, I used Google Translate to read your message so it’s possible that I’m misunderstanding.

    Can you share the error message you get when clicking the link in the administrator address change email?

    Have you installed any plugins related to identity management, authentication, users and email addresses? If yes, try disabling them to see if that fixes the problem.

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